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Sabre呼吁客户向美国航空施加压力

环球旅讯 2011-01-28 22:22 English

Sabre和美国航空曾保证不会对其休战协议发表任何公开声明,但是在一封致广大客户的电子邮件中,Sabre呼吁旅行代理商和商务客户“说出你们的心声”。

  环球旅讯1月28日消息:Sabre和美国航空曾保证不会对其休战协议发表任何公开声明,但是在一封致广大客户的电子邮件中,Sabre呼吁旅行代理商和商务客户“说出你们的心声”。

  Sabre Travel Network负责市场营销的高级副总裁Chris Kroeger在电邮中写道:“虽然美国航空一直都本着真诚的原则来进行谈判的,但是你可以通过继续发表你的看法来帮助我们,让美国航空遵守协议,并让他们和其他航空公司明白你们所需要的是透明度和方便的航班信息比较,而不是未经验证、昂贵又耗时的一次性系统,而且这个系统让航班信息比较更麻烦。”

  Kroeger 还写道,“从个人角度来说,我们很感谢你们一直以来对营造透明、高效的市场这一原则的支持。我们会继续将事件的最新进展告诉你们的。”

  当被问及对Sabre这封写给客户们的电子邮件的看法时,美国航空并没有退让。

  美国航空的发言人Ryan Mikolasik回应道:“我们一直相信直连方式能有效地分销我们的产品,同时也为代理商带来新的工具和产品。我们也相信那些关于直连不透明的争论是毫无根据、站不住脚的。我们与Sabre的所有谈判都是坚持了这一观点。”

  以下是Sabre的电子邮件全文的图片。


  那么,如果Sabre不会对其与美国航空之间就新GDS协议的反复协商进行公开评论,那么这封写给客户们的电子邮件无疑是这场纠纷不会就此完结的信号。

  事实上,这封电子邮件里面还包含了“Forward to a Friend”(转发给朋友)的小部件,所以Sabre是想将这些消息广泛传播。

  当你点击“Forward to a Friend”的链接时,就会出现下列页面:

           
  在电子邮件收件人的地址中,有很多栏。

  所以,Sabre只是表面上对与美国航空的休战保持沉默,而背地里却一直在进行游说活动。(Echo编译)

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