FCm称各企业将继续实施成本控制战略

　　FCm Travel Solutions的研究认为，期望在2011年实现商务差旅费用最大节省的企业将关注成本控制战略，以适应不断变化的市场环境。

　　FCm亚太区执行总经理Rob Flint指出，企业将重新审查成本控制战略，做出必要改变或者更新，以确保差旅计划在全球金融危机后继续带来更多节省。

　　他说：“关于企业正在进行的差旅费用控制，我们看到差旅管理公司与客户公司紧密合作，重新审查和改进差旅政策，制定战略提高出差员工购买行为和预定行为。此外，差旅管理公司将采取分析比照获取深层票价信息，同时通过在线预定工具使客户的差旅更加高效。”

　　“随着旅游行业的进一步发展，我们预测新的差旅政策将规范预定程序和采购流程。对于一些客户而言，政策包含了像机票预定方面的指导，因此不合要求的预定行为所带来的‘隐藏’费用会降至最低或完全避免。加强差旅政策执行力度，以防止为规避出票的时限而进行的同一行程的重复预定。同时，对差旅员工购买的机票舱位严格控制，并确定提前购买机票时间。”

　　“企业会把工作重心放在督促内部的差旅预定人员、采购经理和出差员工，以避免不必要的差旅花费。”

　　“企业也会密切监督出差员工在差旅上的消费习惯，以更好了解他们在差旅上的费用怎样产生、开销去哪里。作为其中一部分，企业将重新审核出差员工在差旅上的投资回报，并且评估是否出差员工的产出能够为差旅投入带来应有的回报。”

　　Flint先生说：“差旅管理公司也会对廉价航空公司与提供全方位服务的航空公司进行价格比较，确保客户能得到最新的票价指引。”

　　他说：“随着廉价航空公司知名度和服务的提升，企业需要及时获取航空出行最佳采购策略方面的数据。对于商务人员，他们需要更好的座位和一定的行程灵活性，所以廉价航空公司的经济型机票不是性价比最高的选择。”

　　“廉价航空公司对于更改和取消预订、机场办理登机手续、分配座位、托运行李、机上餐食和娱乐等的额外费用可能是廉价机票票价的3倍，反而提供全方位服务的航空公司票价相对更加便宜。”

　　另外，如果廉价航空公司飞行时刻较差或班次较少，导致乘机的公司高层时间耗费，工作效率减低。

　　同时，差旅公司也会比照同等规模的客户对其差旅管理方案进行衡量分析。

　　Flint先生说：“当亚太区商业氛围显著改善时，他相信企业将继续把重心放在改进成本控制战略上，以适应未来的市场变化，并确保实现长期的费用节省。”