环球旅讯8月20日消息：国际饭店市场营销协会(Hospitality Sales & Marketing Association International，以下简称HSMAI）和营销公司Vizergy针对酒店如何进行电子商务营销作了一项有趣的分析报告。
HSMAI和Vizergy访问了接近400位酒店业高层管理者，他们从事的工作领域包括酒店、度假村、旅馆以及酒店管理集团。
调查的主要内容包括网络营销、互联网的应用以及数据分析。
您的网站是否只含有酒店信息？是否还包括其它本地资讯（例如节庆、景点等）？
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% |
|---|---|
|
只有酒店信息 |
19 |
|
都有 |
77 |
|
不确定 |
3 |
网站最主要的组成部分是什么？
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% |
|---|---|
|
内容 |
79 |
|
图片 |
71 |
|
预订页面 |
64 |
|
设计 |
61 |
|
当地资讯 |
33 |
您的网站经营了多久？
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% |
|---|---|
|
三年以上 |
45 |
|
一到两年 |
32 |
|
少于一年 |
19 |
对社会媒体顾客评论的监控频率？
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% |
|---|---|
|
每周一次 |
69 |
|
每月一次 |
19 |
|
每半年一次 |
5 |
|
从不 |
7 |
网络营销占总营销费用的比例？
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% |
|---|---|
|
少于20% |
42 |
|
21%至50% |
36 |
|
多于50% |
18 |
|
没有 |
5 |
哪一种营销渠道的投资回报率最大？
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% |
|---|---|
|
互联网 |
70 |
|
纸质媒体 |
2 |
|
其他渠道 |
12 |
|
不确定 |
16 |
采用了哪些营销手段？
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|
% |
|---|---|
|
搜索引擎优化 |
83 |
|
电子邮件 |
74 |
|
纸质媒体 |
61 |
|
社会媒体 |
59 |
|
搜索引擎竞价排名广告 |
56 |
|
横幅广告 |
44 |
|
手机营销 |
12 |
每周用多长时间评估您的网站？
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|
% |
|---|---|
|
0至1小时 |
22 |
|
1至5小时 |
43 |
|
5至10小时 |
15 |
|
10小时以上 |
15 |
|
从不 |
5 |
注：点击此处查看完整版报告（Ronnie编译）
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调查：酒店如何使用互联网和社会媒体进行营销活动