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Kayak:Tripadvisor“过度商业化从而污染网络”

2009年3月3日:专业的旅游元搜索引擎Kayak将在3月底发布经过改良的点评网站,届时将与Tripadvisor“短兵相接”开展竞争。Kayak首席执行官Steve Hafner表示,该公司正计划在未来几个星期针对Travelpost开展一次重要的市场营销活动。

      2009年3月3日:专业的旅游元搜索引擎Kayak将在3月底发布经过改良的点评网站,届时将与Tripadvisor“短兵相接”开展竞争。

  Kayak首席执行官Steve Hafner表示,该公司正计划在未来几个星期针对Travelpost开展一次重要的市场营销活动。

  他称,Travelpost在提供独立的旅游点评方面将比Tripadvisor更胜一筹。

  “我相信消费者也发现,Tripadvisor上的点评并非全面以及公正的。要看到点评并不容易,而且他们并不显示酒店的网址或详细的联系方式。”

  他补充说,Tripadvisor已经变得非常“商业化”。

  “Tripadvisor开创了先河,而且酒店点评已经与酒店的品牌划上了等号。但随着时间推移,过度的商业化使其污染了网络。我认为我们能做得更好。”

  他表示,Kayak早就料到Tripadvisor会推出新的搜索引擎,并预计这个引擎会保持低调,以避免“瓜分”了Expedia的业务。

  “Tripadvisor搜索引擎会对Expedia有一定影响,但他们会对此谨慎行事。他们会非常小心地管理这个搜索引擎。我认为他们不会耗费市场营销开支来推销这个搜索引擎。”

  Hafner补充说,总体而言,Tripadvisor的机票预订工具会使元搜索领域更加壮大。

  “随着越来越多用户意识到仅仅搜索Expedia或Orbitz等网站效率不高,他们会转而使用元搜索引擎。多数人并不知道Kayak或Tripadvisor的存在,因此只要他们意识到后,他们将更频繁地使用搜索引擎,并选择使用它们。”

  他还表示,Tripadvisor不怎么可能推出酒店元搜索工具。

  “(如果那样)会更有意思,但现有模式比元搜索模式能使Tripadvisor的酒店业务获利更高。”

  Tripadvisor一位发言人表示:“Tripadvisor的独立用户数量和内容都在增加,这很好地证明了用户在作出旅游决定时,会将Tripadvisor视为独立的资源。”(Miracle编译)
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