Hotelopia推出专门由客人提供的酒店评论

环球旅讯 2008-05-29 12:00 English

2008年5月27日:在线酒店预订专业网站Hotelopia日前在网站中增加了“信任优势”("Trust Advantage")酒店评论。

  2008年5月27日:在线酒店预订专业网站Hotelopia日前在网站中增加了“信任优势”("Trust Advantage")酒店评论。
    
  酒店评论信息将会反馈至“酒店信息页面”,并帮助需要预订酒店的客户在预订前了解更多酒店信息。
    
  据Hotelopia介绍,只要登录www.hotelopia.co.uk查找酒店信息,客人将会看到他所感兴趣的酒店评论。不像一些网站提供一个所有人都能在线点评酒店的功能,Hotelopia上添加的所有评论全部来自曾经预订和入住该酒店的客人。
    
  Hotelopia市场及销售总监Sotiris    Damianos说:“我们的酒店评论服务对于客人是新鲜空气,因为它们具有信任优势,只有真正预订了酒店的人才能提交评论。而其他的网站不能有效把握好这一点,而是倾向于受个人评论影响,这些评论往往是从特殊利益出发的。
    
  客人应该对我们所提供的全方位贴心服务抱有信心,例如他们的信用卡上显示的是完全公开的定价和全天候的呼叫中心服务,目前将会延伸至我们新的客人评论功能中,确保所有酒店评级都是由曾经预订某家正被评论的酒店或公寓的客人递交的。我们会在客人结帐后的短时间内,把客人的反馈信息表专门递送至相关的酒店。”
    
  Damianos补充道,客人的意见同时也给全球酒店承包团队提供重要的反馈信息,这些团队负责以最优房价选择并采购数以千计的酒店供客人预订。
    
  客人的酒店评论服务已经应用于在主要的旅游目的地,例如巴塞罗那、伦敦、马略卡岛、特内里费岛和埃尔加夫。(Crystal编译)

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