喜来登酒店将全面翻新以重振标志性品牌

2008年3月28日:喜来登酒店和度假酒店(Sheraton Hotels & Resorts)发布了酒店大堂和客房的全面全新设计,这将极大地提升其酒店和度假酒店的形象。

        2008年3月28日:喜来登酒店和度假酒店(Sheraton Hotels & Resorts)发布了酒店大堂和客房的全面全新设计,这将极大地提升其酒店和度假酒店的形象。

  喜来登酒店和其股东喜达屋酒店集团正在积极的实施一项多年战略,以提升喜来登品牌组合的品质和稳定性,其中包括投资13亿美元用于酒店装修,投资4亿美元用于品牌提升,并投资20亿美元开张新酒店。喜来登将在美国对100家酒店进行升级,修缮5万间客房以及重新设计100多个新的酒店大堂。该计划属于一项全球决议的一部分,全球决议的目标是重新振兴喜来登酒店的标志性品牌,并在71个国家的406家酒店中的每一家营造与众不同的客人住宿体验。

  “喜来登品牌的高端客户认识度达到92%,因此是标志性的品牌,”喜来登酒店和度假酒店高级副总裁Hoyt H. Harper II说,“我们正在利用喜达屋集团在打造卓越生活时尚品牌方面的悠久历史经验,为公司最为全球化、众所周知的品牌提升全面的客户体验。”

  酒店客人将首先发现喜来登在酒店大堂的设备方面投入了功夫。大堂重新设计的一个重要元素为“Link @ Sheraton”,这将使客人在旅途中依然能工作、放松并与家人朋友保持联系。大堂提供在线服务,包括免费的无线网络以及互联网计算机站,客人可以发送电子邮件、搜索网站、查看当地景点甚至打印登机牌。

  新的大堂设计除了社交方面之外,还有大堂中心的一张公用办公桌,几组客人可以互不干扰地在同一个地方工作,另外还有游戏桌和超大的座椅,鼓励人们进行娱乐和社交活动。

  喜来登还将大翻新从大堂延伸到客房内,通过新设计和更优的设施营造了标志性的体验。在喜来登设计副总裁D.B. Kim的带领下,该品牌的内部设计团队与位于纽约的设计公司George Wong Design携手对5万多间客房进行翻新。

  为了迎合客人对灵活性客房设计的喜好,喜来登将重新设计其客房,通过四个截然不同的区域使房间变得创新而熟悉:一个欢迎区,一个‘连接’区,一个休息区以及一个健身区。一进入客房,客人将来到‘欢迎中心’,这是一条入口通道,设计有放置行李的长椅以及安排得简单而有序的壁架,客人可以在这里轻松收拾行李。直接与之相邻的不是传统的壁橱,而是一个全新的木衣橱,里面有多个隔间、挂衣空间和全身镜。

  连接区域是为促进办公或娱乐而设计的,由一个办公桌空间组成,有标准的组件并可以移动,客人可根据自己需要将其变为个人办公、会议或就餐区域。一台内建的平板电视展示了喜来登独有的客房内娱乐功能,另外一个充电站令客人可以对其高科技电器进行连接或充电。客人还可以在最舒适的大床——全新的Sheraton Sweet Sleeper II上休息。(Miracle编译)

 

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