7月26日,以“采购赋能 高质量发展”为主题的锦江优采空间开业典礼暨2023锦江全球采购平台合作伙伴大会在上海隆重开幕。会上“锦江优采空间”正式亮相,这一位于锦江创新中心园区上下5层的4000㎡沉浸式酒店供应链展陈空间,倾力打造“365天永不落幕的酒店博览会”。
大会现场,来自国内酒店行业核心大咖、资深人士、产业上下游企业重磅云集,深入酒店供应链产业当下的市场新机遇与未来的发展新风向。TCL智能解决方案工程机业务总经理林小林应邀出席并作为品牌商家代表上台发言。
6年深度合作,为酒店打造“智慧标杆”
TCL作为锦江国际集团紧密合作多年的生态伙伴,也是锦江集团的优秀供应商。早在2017年双方就达成战略合作关系。
“6年多的时间,我们TCL与锦江集团旗下全系列品牌有着深度合作,业务函盖全国4000多家酒店。”林小林说道。
近年来,TCL智慧酒店以科技赋能,着力提升酒店效率和宾客的体验感,深耕市场的同时,不断强化品牌形象。
作为AI×IoT的践行者,TCL与锦江集团旗下的希尔顿欢朋率先联手,以“智慧客房”为出发点,打造人性化的智慧酒店,提升住客智能入住体验的同时,帮助酒店提高运营效率,提升品牌口碑及竞争力。
TCL在酒店客房标配TV的硬件基础上,创新引入AI语音交互系统,仅需通过1台电视,与客房RCU的打通,贴心的“AI语音客房管家”在住客的语音唤醒指令下,能以声音和电视画面的视听双重交互方式,实现酒店客房全场景的控制和反馈,一台电视满足所有功能。
TCL与希尔顿欢朋联手打造智慧酒店“标杆级”方案,方案为希尔顿欢朋配备的专属AI语音声控——客房管家“欢朋”,通过语音呼唤“欢朋欢朋”即可唤醒操控客房内设备,呼唤机器人送物,还能进行语音信息问答,及影音点播,围绕住客的入住场景,提供高效、智能的人性化服务。
值得一提的是,TCL电视自带Conchs音箱效果,搭配酒店版商用VOD点播,住客在客房就可观看最新热门影片,体验影院级观影效果,还能使用QQ音乐放松休闲。通过一台电视的升级,带来N种智慧体验。
近年来,双方在酒店数字化转型大潮中,一起探索体验更优、更好的产品方案,为宾客创造高品质、人性化的旅居体验,优化后台运营的效率。林小林表示,锦江国际集团作为行业的领军品牌,近几年的跨越式发展有目共睹,这其中,也带动了TCL智慧酒店解决方案业务的突飞猛进。
锦江优采空间:汇聚酒店产业全链条资源
锦江优采空间是锦江国际集团赋能全球酒店行业的重要战略布局,沉浸式展览空间汇聚了酒店供应链产业的全链条资源,充分展示了酒店行业当下最前沿、最具科技感的新产品、新技术、新服务。
早在锦江优采空间项目筹备之初,TCL就收到入驻邀请,并很快回复优采空间项目组——确认进驻。
过往一家酒店从筹建到开业,要对接超100个重点品类的供应商,还没算这些品类下细分的供应商。对接成本高,筛选难度大,效率低成为品牌供应链产品寻源的绊脚石。
林小林现场举例,过去传统的方式接触客户,我们需要前期多处搜集线索、再做市场洞察,后续还有研发产品、多轮拜访洽谈等等一系列复杂的工作。才能一步步扩大客户圈子,获得酒店品牌和投资人的关注。
“现在有了锦江优采空间,我们就能直接和酒店品牌、投资人当面对话,把最合适的产品精准推荐给需求方。 优采空间承担了互通互联的桥梁作用,且具备信息和规模优势,通过GPP采购平台线上活动运营、引流,线下优采空间邀请品牌、投资人实地参观走访,全年365天不落幕,实现TCL供应链与多个品牌的实时服务。”林小林介绍道。
现场将供应商品牌和产品直接展示在酒店客户面前,所见即所得,大幅提升供应效率与商品牌价值。在这里,TCL的所有产品能够快速触达精准客户。
携手共进,探索酒店数字化转型“无人区”
锦江优采空间的诞生,不论是模式创新还是供应链变革两个维度来看,都是中国酒店行业的一次创举。锦江作为行业头部企业,不断探索新模式,打造新生态,为酒店行业高质量发展持续探索。
作为锦江集团的战略合作方,TCL深度入局这场探索发现之旅,与锦江携手并肩,探索中国酒店数字化创新“无人区”,进一步服务好酒店品牌方及投资人,打造多方共赢的终端体验。
秉承“推动酒店行业高质量发展”的使命,锦江优采空间甄选聚合1000多品类的头部产品,展览于2-5层空间中。不仅省去了品牌海量盲选的时间成本,还通过前期严格审核的机制帮助品牌巧妙避坑。据悉,现场2楼有TCL的智慧客房、智慧会议、智慧娱乐、智慧健身等酒店专供产品和全套方案。
会议期间,锦江国际集团现场表彰2022-2023年度优秀供应商,因智慧酒店产品方案及合作服务的突出贡献,TCL获“卓越绩效奖”。
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TCL应邀出席锦江优采空间开幕式,打造多方共赢终端体验