2023“双节”大数据报告：“防疫新十条”发布，酒店呈明显复苏态势

12月7日，国务院联防联控机制发布了《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》（以下简称“防疫新十条”），对进一步优化核酸检测、保障社会正常运转和基本医疗服务等十个方面进行了明确优化，取消乘坐飞机和火车核酸证明。12月12日0时，通信行程卡发布官方公告，将于12月13日正式下线“通信行程卡”服务，这也意味着另一跨市跨省出游限制正式取消，出行层面的管控再次放宽。

种种政策的发布及落实使得旅客出行限制不断变少，旅客出行意愿明显上升。“新十条”发布后，携程平台上的机票瞬时搜索量猛增160%，搜索热度暴涨至三年以来的最高点。出行市场的加速复苏带动酒店预订回暖，12月7日-12月12日，携程平台的酒店搜索量环比前一周（11月30日-12月5日）增长超过37%。

整体市场

“防疫新十条”发布后，市场信心明显提振

“防疫新十条”的发布以及“通信行程码”的取消，无疑使得疫情期间积压已久的出行需求得到进一步释放。据FlightAI数据，“防疫新十条”发布当天（12月7日）境内航线搜索热度环比前一周同期（11月30日）上升74%，第二天境内航线搜索热度达到峰值，2022年12月8日当天搜索热度同比2019年同期实现正增长；通信行程卡官方发布通知当天（12月12日），境内机票搜索量同比2019年同期恢复至80%。

不止机票市场，火车票市场热度也暴涨，12月7日、12月12日当天火车票搜索热度环比前一周同期（11月30日、12月5日）分别上涨40%、10%。紧跟着出行市场，酒店市场也有所回暖，12月7日当天酒店搜索热度环比上周同期增长43%，12月7日-12月12日，酒店搜索量环比前一周（11月30日-12月5日）增长超过37%。酒店搜索热度TOP 5城市为上海、三亚、北京、杭州、成都，搜索热度上涨较快的城市有西双版纳、杭州、湖州、宁波、大理等，同比2022年同期均增长50%以上。

“双节”市场

春节市热度明显增加，元旦市场热度有所回升

随着元旦及春节假期的不断临近，用户对这两个假期的关注热度持续上升。数据显示，12月7日-12月19日，关键词“春节”、“元旦”的搜索热度环比增长分别达210%和93%。从出行市场搜索热度来看，春运期间旅客出行热情尤其明显，截至2022年12月19日，2023年春节境内机票搜索热度已超过2022年同期水平，火车票搜索热度也恢复至2022年同期9成。

春运机票境内热门目的地主要包括上海、北京、广州、成都、三亚，火车票热门目的地TOP 5为重庆、北京、哈尔滨、成都、上海。春节期间，境内酒店搜索热度同比2022年上涨19%，热门搜索目的地包括三亚、上海、北京、陵水、西双版纳、杭州、万宁、大理、白山、湖州，其中，陵水、万宁、白山的搜索热度同比2022年同期均上涨超过40%，陵水更是超过了260%。

元旦市场热度也有所回升。截至2022年12月19 日，2023年元旦机票搜索热度恢复至2022年同期的85%；火车票搜索热度恢复至2022年同期5成，每日搜索热度恢复率在40%-80%之间浮动。尽管2023元旦出行市场热度较2022年仍存在差距，但相信随着元旦的不断临近及“防疫新十条”等政策的推动下，元旦出行市场搜索热度将会进一步提升。2023年元旦期间的境内酒店搜索热度基本与2022年同期持平，关注度排名靠前的酒店目的地包括三亚、上海、北京、杭州、南京、成都、广州、深圳、厦门、长沙。除此之外，陵水、延边、白山等城市的酒店搜索热度同比2022年、2019年同期均有显著提高。

消费人群

元旦消费主力多为20-30岁用户，春节阖家游居多

2023年元旦住宿群体中，主力消费人群集中在20-30岁人群，截至12月19日，20-30岁用户群体在酒店消费人群中占比达到45%；客源主要来自上海、广东、北京、浙江、江苏等地。春节住宿群体中，则以30-50岁客群为主，截至12月19日，30-40岁、40-50岁用户群体在酒店消费人群中占比分别达到41%、37%；客源主要来自上海、北京、广东、江苏、四川等地；同时春节作为团圆佳节，全家出游的比例有所提升，数据显示，春节期间亲子房的订单占比预计将达到10%。

出行半径及周期

出行半径及周期相对拉长，节假日第一天为入住高峰

2023年元旦假期，消费者出行半径相较于2022年预期将有明显提升，有可能超过疫情前水平。据预测，2023年元旦假期的酒店订单中，跨省酒店订单比例预计将达60%，跨城酒店订单比例预计将达75%，预期均超过2019年同期。元旦期间的酒店入住高峰将出现在元旦第一天（1月1日）。

7天春节假期间，消费者的出行选择更加自由，出行半径及周期也相对拉长。根据预测，2023年春节的酒店订单中，跨省酒店订单比例预计将达到75%以上，连住2天以上的订单占比预计达10%，中长线旅游需求得到一定释放。春节期间的酒店入住高峰同样将出现在长假首日（1月21日），不少消费者也选择在长假前一日错峰出游入住，避开客流高峰。

热点主题

“泡汤”成元旦主流，“北上南下”成春节趋势

随着冷空气的来袭，“泡汤”成为元旦期间酒店预订的主流。2023年元旦，温泉胜地附近的酒店的订单量预期同比2022年同期增长5%，其中，带有私汤温泉的酒店预期会更受欢迎。同时，随着Staycation的流行，越来越多年轻人选择宅酒店度元旦，电竞酒店的订单量预期较2022年同期将上涨3%。

“北上欣赏冰雪世界”和“南下享受阳光沙滩”是春节期间出行住宿的两大趋势。截至12月19日，春节期间白山、万宁的酒店订单量相较于2022年同期分别提升350%、60%，长白山凯悦、石梅湾艾美度假酒店等高星度假酒店尤其受到消费者的欢迎。另一方面，“年夜饭”等酒店美食套餐也受到众多消费者的青睐，近30天“年夜饭”等关键词热度同比2022年同期上升33%，预期2023年酒店“年夜饭”套餐产量将继续上涨。

商家经营建议

1.酒店市场回暖，预计将于假期首日（12.31和1.21）迎来预订高峰。建议商家一方面提前安排好人员值班，另一方面打开自动接单及自动确认；同时，提前预留、及时更新检查库存，及时关注订单录入情况，避免出现超售或到店无预订的情况

2.在房型设置时，考虑为亲子房保留更多房量；同时灵活安排加床政策，方便客人携全家入住

3.高星酒店建议考虑上线酒店美食，推出“年夜饭”套餐，不仅为住房客人，同时也可为广大食客提供非凡美食体验。