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紧跟行业复苏趋势,Bedsonline持续为客户提供更优质的产品和服务

Hotelbeds 2022-08-24 14:14 English

Bedsonline佰悦徕最新的预订数据显示,中国区2022财年的销售总额与2019年同期相比增幅达194%。

根据Bedsonline佰悦徕最新的预订数据显示,来自全球客户的预订需求比以往任何时候都要强劲,中国区2022财年的销售总额与2019年同期相比增幅达194%。随着多国旅行限制的进一步放宽和国际旅客人数的持续增长,通过为客户提供领先的产品组合和便捷的在线工具,Bedsonline佰悦徕将持续为全球6万多名合作伙伴的业务增长提供强有力的支持。

考虑到我们的合作伙伴需要应对旅行者在夏季旺季激增的预订需求,Bedsonline的预订系统很好地诠释了我们对市场需求的理解以及领先的技术手段:在实时预定大数据和算法的支持下,Bedsonline的预定引擎可以从30多万家庞大的酒店产品组合中,根据客户的定制化需求,轻松找到最合适的住宿选择,最终带给终端消费者更好的旅行体验。得益于多种多样的过滤器选项——无论是基础筛选,还是寻找通过可持续发展认证的酒店,都可以帮助合作伙伴们提供让旅行者满意的酒店推荐,同时也进一步满足了客户其他的灵活预订需求:如免费取消、部分取消、不可退款的预订和显示当前促销中的酒店列表。

Bedsonline的合作伙伴通过预订引擎不仅可以预订住宿,还可以预订其他的服务:从汽车租赁到接送服务、主题公园门票和当地玩乐,Bedsonline为其合作伙伴提供了全方位、一站式的预订体验。

Bedsonline母公司Hotelbeds零售总经理Bertrand Sava表示:“我们一直致力于通过不断完善预订引擎系统来提升我们的用户体验,同时为了确保合作伙伴的利益,我们给予了合作伙伴更多的控制权——在订单上添加定制佣金费用 (最高可达999.99美元)。该费用可用于单个报价或适用于未来的预订,这不仅能帮助合作伙伴提升他们的收入,更能助力他们针对自己的客户完成一对一的定制体验。 ”

为了最大限度地利用预订大数据,Bedsonline还为其合作伙伴提供了专属的在线营销和旅行趋势分析工具——Compass。Compass不但能提供实时全球旅行数据洞察,还可以为您提供当下热门的新兴趋势提示,然后根据它对用户预订习惯的了解,提供量身定制的方案。Compass的引入使我们的合作伙伴比以往任何时候都能更容易地掌握时下热门的旅行目的地,并在合适的时候将出行方案提供给他们的客户。

合作伙伴们在Compass和Bedsonline网站上均可以使用我们的在线单页制作工具,省时节力、零成本地推广他们的产品。Bertrand表示:“我们致力于让Compass更易于操作,合作伙伴可在5分钟内制作出吸引人的营销材料,添加他们自己的logo、免责声明和多达8家酒店的组合产品,然后一键保存并发送给客户。” 

以客户体验为中心,通过引入在线自助服务工具来提供省时节力的订单管理体验,进一步方便我们的合作伙伴解决订单管理上的问题。

Bedsonline网站上的SelfSeT在线预订服务台可以让合作伙伴们轻松高效地管理和修改他们的预订:从随时随地添加旅客的出行要求、增加或减少预订天数,到灵活的取消政策,合作伙伴现在可以更高效地管理他们所有的订单。

Bedsonline是面向全球旅行社的旅游住宿产品提供商。通过其在线平台,在30多个国家本地销售团队的支持下,向全球100多个客源市场超过60,000家旅行社提供酒店、当地玩乐、门票和接送机产品。

该公司在全球200多个旅游目的地提供超过300,000家酒店的产品组合、覆盖全球的接送线路和18,000景点活动,同时确保可用性、价格的竞争力和独家的优惠。得益于个性化的本土服务团队和强大且直观的预订引擎,Bedsonline已成为世界各地众多旅行社的忠实的合作伙伴。

Bedonline隶属于Hotelbeds,Hotelbeds是全球酒店住宿和B2B服务供应商,总部位于西班牙帕尔马。

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