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度假酒店:在悬崖边与入住率搏斗

环球旅讯 2022-05-31 15:41

用户的心思你得猜啊。

春节、清明假期、五一,这些本应是旅游人摩拳擦掌大干一场的日子,奈何疫情把所有人都“定”在了原地,想出去看看世界却动弹不得。

最惨的是勉强度日的旅游人看着无法削减的费用无可奈何,尤其是高度依赖游客的度假型酒店。

一方面,度假型酒店被疫情绊住了脚步,另一方面休闲度假依被看好:根据企查查数据,截至5月25日,共21935家在业存续的与度假酒店相关的企业,仅过去三年就有7765家新注册企业。

某种程度上,疫情掩盖了度假酒店的隐患:

  • 盲目“跟风”
  • 增量红利消失却缺乏经营能力
  • 度假酒店一大分支——度假乐园酒店依托主题乐园做生意,没有变化的主题乐园与日渐老旧的酒店,已无法赶上消费者的需求……

比如,亲子游客群喜欢“一站式吃喝玩乐”,年轻人追求社交属性,年长的客群则倾向于高性价比,热爱工作日出游。

有的酒店跟风亲子度假,反而影响了更为匹配的目标消费者。多数酒店只关注价格和出租率的变化,房型、产品和消费者的匹配度是否精准往往被忽略。

德胧集团 执行董事长 郑南雁曾表示,消费市场的环境已经发生变化,谁抓住了这个趋势,谁将会成为下一个酒店时代的弄潮儿。

存量时代下,酒店需要以用户为中心去触达。

6月22日,【2022 环球旅讯数智论坛】将在青岛开启,我们将就“用户需求如何驱动度假酒店产品升级?”这个话题展开讨论。

我们还将与山东酒旅业同仁们一起探讨:老酒店怎么玩新渠道、从住中服务提效看酒店数智化实践的价值等话题。

环球旅讯数智论坛,是由环球旅讯主办的线下巡回论坛,2022年以“智驱·焕新”为主题,在全国8个城市巡回举办,旨在搭建一个以内容为驱动,让业者与客户更好地交流、合作的活动性平台。

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日程安排

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如何报名?

在6月20日0点前,酒店、景区、旅游局、OTA等用户可立即报名体验票,免费获得价值¥329的2022环球旅讯数智论坛(青岛站)入场券。

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