学校停课孩子没人带?多家酒店卖起了“网课房”

界面新闻 界面新闻 殷宴 2022-03-18 16:21

上海、南京在中小学停课的同时,均明令禁止各类机构开展线下培训和托育服务。

最近几天,南京中小学生家长微信群中开始流传一张朋友圈截图:位于南京市中心地段的五星级酒店——苏宁环球套房饭店,邀请家长把停课的娃“丢来酒店”:“我们保证一娃一屋,互不干扰,有IT团队保障网络不卡,有客房部员工看着娃写作业,有餐饮团队负责定时投喂……在这特殊时期,一家酒店好不好不要光看网络评价,更要看考试成绩。”

同时,还出现了南京朗昇希尔顿酒店、古南都饭店、上海浦东文华东方酒店等多家高星级酒店类似产品的宣传图。

“是真的,我们确实推出了这样的房型。”苏宁环球酒店管理公司业务拓展经理朱烨向界面新闻证实。

3月15日晚,南京市新冠肺炎疫情联防联控工作指挥部发布通告,为强化全市疫情防控工作,自3月16日起,全市中小学暂停线下教学,幼儿园暂停入园。

“我们酒店了解到相关信息之后,当晚就做出反应,第二天开会讨论后就开始在朋友圈发布文案宣传。”朱烨表示,16日当天,苏宁环球酒店就完成了“网课房”产品的整合,并让员工通过微信转发推广,17日正式上线苏宁环球的线上商城售卖。至17日下午接受界面新闻采访时,酒店已接到上千个来电咨询,已有3个家庭购买产品后入住。

苏宁环球提供的宣传材料显示,新推出的产品包括半日的“环球小精灵特惠套餐”,定价350元,时间段为早8:00-晚18:00,包含酒店下午茶、专人陪同、管家帮助检查作业,还会定期组织健身娱乐并开展生活实践;全天的“环球全家特惠套餐”,定价500元,可过夜,附加服务与“小精灵”相同。午晚餐需另外付费,午餐25元/位,晚餐35元/位。

朱烨还介绍,儿童入住及离店必须在监护人陪同下,学龄前儿童在店期间必须全程有监护人陪同,且所有入住人员均需符合酒店防疫要求,包括健康码绿码、48小时内核酸检测结果等。

“这个价格基本是套房的成本价,包括布草、能耗等等。”朱烨说。

她表示,酒店推出这两款产品,一方面是为了满足因工作无法照顾孩子的家长的需求,另一方面也是一种自救手段,在疫情导致客流骤降的情况下争取现金流,维持酒店员工的薪资水平。

根据官网信息,南京苏宁环球套房酒店共有客房132间,均为套房房型,酒店内设有游泳池、餐厅和宴会厅等。价格最低的大床房售价528元,三卧套房售价3988元。

苏宁环球套房酒店定位为高端商务酒店,但两年多来,起起伏伏的疫情严重阻碍商务出行,酒店业务承受巨大压力,不得不开发新产品、新模式自救。

朱烨表示,2021年,由于疫情有所缓解,加上酒店加强管理、积极采取自救措施,入住率、整体营收等各项数据均好于2020年,部分时间段甚至好于2019年,但新一轮疫情爆发后,酒店业务量再次大跌。“任何信息,对我们来说都是机会,都是可以卯足力量发挥的原点。”她说。

同时,为了降低成本,酒店也在尝试开拓自有渠道。苏宁环球酒店建立了专门的团队,在抖音、小红书等平台发布营销信息,并通过自己的线上商城销售。新推出的“环球小精灵”及“环球全家”套餐,均未登陆OTA平台,仅靠自有渠道宣传推广。

再度来袭的疫情,使刚刚出现复苏迹象的酒店业再次蒙上阴影,一向“高傲”的高星酒店纷纷放下身段,争取一切可以获得现金流的机会。

据界面新闻获得的信息,在南京中小学宣布停课后的24小时内,南京全市至少有5家五星级酒店推出了与苏宁环球类似的“神兽托管”客房套餐。

此外,上海浦东文华东方酒店也在上海中小学停课后推出了“无忧网课空间”,周一入住,周五下午6点退房,五天四晚收费5900元。

不过,上海、南京在中小学停课的同时,均明令禁止各类机构开展线下培训和托育服务。对此,朱烨强调,苏宁环球推出的“网课房”为一人一间,不存在聚集情况,而且酒店也不会为入住儿童提供培训服务,仅进行陪同。“我们是绝不会违反政策的。”她说。

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