一年过去,直播、短视频还能“火”多久?

张梦菲 环球旅讯 张梦菲 2021-11-13 18:35

元宇宙来了,但短视频的风口不会轻易消失。

【环球旅讯】如今人人都能拍视频,企业入局短视频的门槛也越来越低,但真能爆红的作品永远在少数,让旅游人忧心的更大的问题是,现在布局短视频、直播还来得及吗,它们的火爆能持续多久?

11月11日,在“2021环球旅讯峰会”分论坛【中国目的地数字化峰会】(DDC)上,三亚市旅游推广局副局长官茜、携程集团副总裁孙天旭、EternityX力恒创办人兼CEO Charlene Ree就上述问题展开了讨论,龙途国际CEO兼联合创始人曹志刚主持了该圆桌座谈。

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一年过去了,短视频营销还好吗?

2020年以来,直播、短视频营销在旅游业被捧上了新高度。进入2021尾声,随着大家逐步适应疫情新常态,开始走出家门、外出旅游,追捧短视频的热情会否有所下降?

Charlene Ree认为,短视频营销的热度还在持续增加,从力恒的角度看,越来越多酒店及景区客户布局短视频,在抖音、小红书、快手上建立自己的官方账号,希望借此触达年轻的消费者。

“现在旅游市场主力消费群体90、00后,他们喜欢通过实拍、直播的方式分享旅途中的各种体验,与自己的粉丝或者朋友进行互动;短视频、直播对年轻人来说是最合适的载体。”

对此,官茜表示认同,她说,2021年旅游业的直播、短视频营销热度居高不下,并且短视频的内容质量相比去年有较大提升。官茜甚至担心自己难以抵挡短视频诱惑而拒绝在手机上下载抖音、小红书之类的软件,如果碰到自己需要的产品,会前往直播间不看内容直接下单。

孙天旭分析,2020年旅游业的直播、短视频等营销方式呈爆发增长态势,用户对这类营销方式的关注也达到前所未有的高度。今年与去年相比,短视频、直播的热度趋于稳定,意味着用户已经习惯通过这种方式来购买旅游产品,并且知道通过这种方式能获得什么。“比如官茜选择进入直播间直接下单,这背后的逻辑是她知道在这里能获得最优惠的价格。”

从平台和旅游商家的角度来说,他们在内容生产上更加熟练,了解不同的客群需要不同的产品,也需要通过合适的方式进行营销。“有的客户需要我们在最短的时间推荐最合适的产品;有的客户,我们就需要通过直播、视频的方式呈现出真实的、美好的、有趣味的内容,激发他们旅游的灵感。”

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破圈营销如何做?

作为旅游业者,怎样才能达到较好的效果?毕竟,2020年以来涌入短视频赛道的旅游企业很多,但真正能做好实现破圈营销的案例屈指可数。

三亚市旅游推广局在2020年12月推出的“三亚新青年奇趣岛”推广主题系列营销是一个比较成功的案例,其主题视频的播放量目前达到1150多万,微博上相关话题讨论量超过1个亿。

官茜更在意的是,“三亚新青年奇趣岛”的系列营销推广改变了三亚传统旅游形象,吸引年轻客群。2021年截至目前,经三亚凤凰机场到三亚旅游的18-35岁的客群约占到总客流的43%,在2019年这一数字约为35%。

此外,官茜表示,三亚市旅游推广局是非盈利性的机构,策划此次系列营销的核心在于推动三亚客群结构的改变。另外,旅游业是三亚的核心产业,在城市推广上的投入也会为城市整体经济带来红利。

在Charlene Ree看来,三亚市旅游推广局推出的这支视频契合年轻用户的喜好,用户跟随视频中的章鱼青年、海豹青年、鲨鱼青年、松鼠青年、考拉青年的视角感受到三亚当地的人文生活,从细腻处着手,打动目标客群。

对于携程这样的平台,在制作、推广短视频时就必须考虑投入产出比。2020年疫情突然来袭、旅游业遭遇挑战,携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章第一次走进直播间,面向镜头开启他的百变cosplay“BOSS直播”秀场。数据显示,2020年携程BOSS直播共进行了118场,2亿消费者在直播间预约旅行,带动预售总GMV超40亿。

如今携程在短视频直播营销上日渐成熟,不仅拥有专业的短视频内容制作团队,随着携程星球号旗舰店的上线,携程已经成为聚焦商家、内容、交易的综合性平台。孙天旭介绍,在今年6月份为澳门金沙度假区策划的先导片中,因该产品定位高端,携程集团CEO孙洁在镜头中带领体验,在最后的直播中创造了超过1000万元的收入,但成本投入几乎为零。

Charlene Ree分享了观看爆款的体会:从国内抖音平台上的爆款来看,短视频制作要在开头的5秒内吸引用户,要有航拍的镜头,达人现身其中、与观众有互动,一两句话提炼目的地景区的亮点及攻略;而国外流行的短视频时间更短,讲究抓住某个能触发用户情绪的时刻。

“如果真正要说一条放之四海而皆准的创作逻辑,那就是流量不可控。”Charlene Ree表示,根本原因在于所有社交平台的算法逻辑都在不停演进。

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短视频还能火多久,元宇宙是未来吗?

旅游界的短视频营销是一时的风口,直播带货能火多久?尽管直播、短视频在业界大获成功,但旅游业者还是对它们的未来还是充满疑虑,究其原因,既有对创新技术不断迭代的忧虑,也有对当下年轻群体不断变化的喜好的困惑。

在孙天旭看来,短视频、直播的形式之所以能够沉淀为当下消费者最能接受的形式,除了有疫情的影响,更重要的还是其本身能够更直观地展现旅游目的地真实景象,对于从未去到目的地的用户来说,这种趋势在未来一段时间内不会出现很大的改变。

“当然随着技术的革新,将来有新的营销方式出现,但它们能不能沉淀下来被大众消费者接受、还是需要经过长时间的观察。”

官茜给时下正热的“元宇宙”技术投上了一票。所谓元宇宙,即是与现实世界平行的虚拟世界,在“元宇宙”构筑的场景中,你可以走进商店购物,远在千里的伙伴坐在你对面进行会议,你可以亲身体验其中,而不仅仅是看着它。

元宇宙有多火?就在不久前美国社交巨头脸书宣布将母公司改名“META”,以此来表明自己进军元宇宙的决心,到现在为止已经有400多家中国公司注册了与元宇宙相关的商标。

官茜表示:“不管我们喜不喜欢,质疑人类被创造的需求是否有尽头,只要我们依然身处这个世界,只要我们还在社会里工作,谋求企业的进步发展,就不得不投身进去。”

Charlene Ree也认为元宇宙未来有可能应用到旅游营销上,但当下旅游企业可以借鉴共享的概念在营销上做更多的尝试。“比如前几天北京下了第一场雪,网上出现了很多关于故宫、环球影城的图片,拍得都很美,官方旅游局可以利用这些素材做宣传,既节省了成本,也能够激发普通用户更多地参与其中。”

总而言之,对于目的地景区来说,最重要的是在眼花缭乱的营销渠道中找到最适合自己的,通往成功的道路没有捷径,这需要智慧与判断力,更要有躬身入局的决心。

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张梦菲
张梦菲

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评论区

波波

一、抖音上,虚拟商品刚实现直连销售,内容到交易的关键一环已打通。 二、优质内容的打造,将是旅游同业长期坚持的方向。 三、好菜不怕玩,只要有利于旅游的传播、交易,都大有可为。

2021-11-15
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吴俊杰

会变成内容营销,但是火多久看内容运营的效果了,因为产品局限,很多时候故事讲完了。攻略讲完了,就等着大众点评了

2021-11-15
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旅讯老王校长

拍了一年多短视频,竟然隐约找到了点专业导演的感觉[破涕为笑]。 个人感受,短视频的确有很大的优势,尤其是对于需要大量文字描述出来的画面感,视频几秒钟就搞定了,瞬间的沉浸感更真实,因为它用到了更多的人类器官。 视频的信息量可以更大,生产门槛却变得更低,广场舞大妈大爷都可以生产。 降低门槛后的短视频,不需要厚重的文学素养,更不需要专业的摄影和剪辑技术。 对普罗大众来说,是好事。 对消耗型娱乐需求来说,让你的人生转瞬即逝。 对于学习型的需求来说,让你的人生不断提高。

2021-11-15
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你在说神马

做内容呢,内涵真的很重要,没有精心的设计,文案,角度,色调,节奏,故事。哪有那么轻轻松松敷衍了事的成功呢?不可能的。

2021-11-15
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杨晓海

直播和短视频,从旅游企业(坐商:景区、酒店、餐饮、购物等)的角度,其起到的作用和价值,是得到肯定的,因为这些企业需要窗口和渠道来展示自己的内容,且因为短视频可以剪辑(突出最优质的内容),直播可以通过主播的作用来扬长避短。从而让大家找到一个相对精准的对消费者进行种草的模式,其中有两点值得注意,即:流量成本与转化变现。众所周知,现在平台的流量成本愈来愈高,种草的代价快要超过企业所能承受的极限,而拔草的效果却各不相同,有人运气好,赚的盆满钵满笑着活下去,有人努力了,钱花了,却竹篮打水,一场空,所以,短视频与直播,将与其他传播渠道和模式(例如双微、攻略、门户网站、OTA、新闻客户端)一样,成为长久陪伴旅游企业的事物,但成本趋高和效果趋低是客观事实,除非等到技术革新带来新的风口才会得以改变。 说到元宇宙,很多人眉飞色舞,很多人诚惶诚恐,现在正处风口浪尖大家关注度高很正常,这里我也认同元宇宙将开启一个新的模式,甚至可能会带来生活与旅游方式的改变,细节不讨论,但值得旅游企业去思考的是,元宇宙与旅游企业如何结合,为企业带来发展,这里面涉及到线上与线下,虚拟与现实,场景与故事,主题与IP,各行各业与元宇宙都将产生持续性融合与创新,旅游业是其中最具想象力和具备无限延展空间的行业,我自身也将投入到对元宇宙与旅游融合的研究中去,也呼吁和鼓励大家一起参与。 量变带来质变,或许我们在之前的国际竞争、产业竞争、模式竞争、产品竞争中落后了,但眼下是一个契机,中国人,尤其是中国旅游人,应该参与,要相信:大力出奇迹😇

2021-11-15
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User27324

短视频在一定程度上激发了旅游者的出行意愿,但是现在网上很多网红的景点却让人去了后悔,我觉得未开在内容影响还是要下足功夫,让旅游者感受到的是真实与真诚。

2021-11-16
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陈琳琳-差旅博琳

短视频是旅游产品推广很好的载体,很多导游的讲解,让潜在的游客快速了解了很多景区的传承和历史,可以引起大家的兴趣,产生旅游消费的冲动。短视频承载的内容量高于文字和图片。 “元宇宙”是未来的技术形态,如何商业应用有待探索,作为景区内部运营层面的工具,似乎是比较容易融合的。目前探讨还太早了点。

2021-11-15
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Nancy

从李子柒和微念打官司的事件来看,内容真的更重要。内容的价值会越来越凸显出来,更具有可持续性。 元宇宙的概念太庞大,目前的科技还无法实现,现在炒的基本只是概念上的东西,所以短时间内,短期内还是会成为主流。

2021-11-15
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江鸿雁

爆火赚钱的永远是二八原则,过程很重要。还是那句话,种一棵树最好的时间是10年前,其次是现在。只要是趋势是红利期,就不存在晚不晚,先干起来再说。

2021-11-15
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Sheally

其实对于很多人来说短视频变成了“精神鸦片”,有的人也认为获得了“百科全书”,利弊权衡从来都需要用户自己来做,正因如此,新工具的出现由于好奇心而使用的有一部分,又由于看到了弊端而放弃的也有一部分,也类似于刚刚出来的电视机,而现在大家看电视的需求又有多少,而当今科技发展迭代的速度远比过去,理性看待最重要

2021-11-15
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哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈或或或或或或或或或或或或或或或或或或或或或或或行

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