智能化赋能运营,让酒店业绩持续攀升

东呈集团 2021-11-02 14:33

东呈集团旗下柏曼酒店也在智能化方向不断升级进化。

智能化升级不仅是酒店行业内的竞争,更是一种顺应客户需求的发展。随着消费升级新消费群体崛起,住客在出行旅宿过程中除了关注最基本的“住、洗、睡”诉求外,也更加注重酒店的个性化、智能化、体验感。打造智能化酒店一方面让用户体验感得到了有效提升,提升品牌形象,收获口碑,另一方面也能为门店提效降本,实现更标准化智能化的运营。

针对这一趋势,东呈集团旗下柏曼酒店也在智能化方向不断升级进化。柏曼酒店是符合新一代审美观的轻奢美学酒店,精致意式风格,讲求轻奢雅致,是商旅中的休憩乐园。

柏曼酒店(济南机场济阳银座广场店)是一家将智能化融入到酒店运营中的典型案例。柏曼酒店(济南机场济阳银座广场店)是一家富氧型智能酒店,拥有自动化香薰开关、温湿调控、音乐播放的智控大堂,还有又萌又智能的服务机器人礼貌迎宾。

酒店所有房间均为智慧客房,开门瞬间自动开启客房灯光照明系统、智能窗帘系统、空调新风系统等,同时启动背景音乐。还有小度语音控制全屋设备,想开空调,想关灯,躺在床上便可发号施令。

这家集智能化与温馨于一体的酒店今年8月17日开业,凭借强势的品牌影响力、优质的硬件设施、贴心的品质服务创下了优异成绩。10月连续满房3天,10.22-10.23连续满房2天,10月23日以近400元创造酒店开业以来最高RevPAR。9月份至今酒店吸引了三十余个婚房团队,成为了济阳婚房预订酒店的首选。

智能化的门店管理,让酒店人员将时间与精力放在冲击业绩上。为了扩大客源,店长率领团队在周边寻求协议合作,已经与旺旺集团,统一集团,伊利公司等众多大型企业达成合作,每月都会有大型团队入住。

9月份,店长还发现了济阳婚房市场的机会。在酒店内打造了2间婚房主题房,还联合婚庆公司、婚宴酒店加大宣传,最终促成了与众多婚房团队的合作,让酒店成为了济阳婚房酒店的首选。

加盟商也对此赞不绝口,表示只有我们员工变轻松了,才会有更多时间花在对客服务、拓展客源上,正向循环让酒店变得更好!当然,曾是广告公司老板的加盟商自身也对门店给予了强大的支持,将自己的广告资源最大化利用,在通往济南的高速公路上、济阳的各个路口,铺上了柏曼酒店的广告。

东呈集团和加盟商的通力合作,互补资源,共同推进智能化门店的管理,成就了令人眼前一亮门店业绩。作为国内领先的酒管集团,东呈集团围绕酒店在运营中的痛点、难点,持续发力运营智能化。今年除了智控大堂外,智慧早餐、智慧发票也初见成效,未来东呈还将继续探索连锁酒店数智化运营,推动酒店物联网优化配置和动态协调,努力实践数字生活新范式。

© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论区

暂无评论

发表你的观点 . . .
0
0
微信扫码分享

请输入观点

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈或或或或或或或或或或或或或或或或或或或或或或或行

微信识别二维码参与话题讨论

保存二维码