战略组织升级,金辉、刘欣欣带领华住迈入“新征程”

华住 2021-09-29 18:44

华住新管理层上任。

9月16日,华住集团宣布,经公司董事会审议通过,自2021年10月1日起,任命金辉担任华住集团首席执行官,全面负责华住集团的日常经营和管理;任命刘欣欣为华住集团总裁,与金辉一起组成华住集团新的管理层。

金辉是华住发展历程的参与者和见证者,华住取得的成绩,背后离不开金辉的默默付出。

2005年加入华住的第一天,金辉就负责开发业务,全程开拓并见证了华住从第1家店到7000多家店的版图扩张。 

自2013年起,金辉在集团内牵头启动了营建一体化系统的建设,通过系统、流程、技术驱动工作效率的提升。有了营建一体化系统后,华住的开店速度大幅提升。此外,在华住集团旗下酒店、公寓、办公、餐饮、住宅等多个业态的物业发展以及物业相关的投资工作中,也离不开金辉的身影。

对待工作,金辉有一种近乎虔诚的热忱。他曾为了推进与雅高的战略合作,硬着头皮啃完了一本又一本的英文材料;也曾为了凝聚开发和工程团队间的合力,吃透营建流程、提出“综合工期”的概念。

作为全球马拉松大满贯和香港100公里越野赛完赛者,喜欢跑马拉松的金辉,在工作中,也像马拉松运动员一样,展现出强大的韧劲和耐力。作为华住集团“元老级”的员工,金辉有着极强的行动力和执行力,能够一针见血地找到关键所在。工作之余,他是个极具亲和力的人,员工们都亲切地称呼他为“辉哥”。


金辉

2020年5月,金辉被任命为华住集团总裁、华住中国CEO,负责集团层面的整体战略制定和发展规划。

自接棒以来,金辉带领团队坚定实施深耕三四线城市的战略,施展其在中国酒店市场的合纵连横之术。

近年来,金辉积极推进华住集团的品牌矩阵优化以及下沉市场布局等工作。华住旗下如今拥有25个品牌,涵盖从经济型、中档、高档到豪华酒店不同区间,能够覆盖不同消费群体的住宿需求。在推动华住深耕下沉市场中,金辉提出:“我们必须利用自己的能力和优势,在中国市场生根,要到三四线去,到每个县、每个镇上面去。”

整体而言,金辉交出了不错的成绩。在疫情影响之下的2020年,华住全年依旧净增酒店1171家,同比增长20.84%。截至2021年上半年,华住在国内拥有7004家在营酒店,2696家待开业酒店。 

据环球旅讯报道,金辉曾表示,华住的两大梦想:一是深耕中国,把中国市场当作全世界来做;二是要代表中国服务、中国文化自信走向世界酒店舞台。为了实现华住的两大梦想,内部每个人都有自己的使命。

而华住的愿景,就是利用“品牌、技术、流量”三位一体战略,成为世界级伟大企业。拥有20余年企业信息化和互联网数字化转型经验的刘欣欣,在华住落实三位一体战略的过程中,立下了汗马功劳。


刘欣欣

2012年,刘欣欣加入华住集团,先后出任华住集团首席信息官及首席数字官。此外,刘欣欣还是盟广信息技术有限公司创始人兼CEO,盟广信息是华住集团于2013年11月培育的IT公司。

刘欣欣用自己的专业知识,将传统业务流程进行数字化梳理,帮助华住建立了业界领先的数字化管理系统。创立至今,华住的数字化系统也在不断升级。从2012年前后的“胖线上、快线下”,到2017年前后修正为“胖线上、快线下、强中台”,再到后来的“人机合一、三位一体”……通过一次次的升级,华住的数字化系统实现了对市场的高效匹配。“这些不断升级的举措,要达到两个目的:第一单店效率要高,第二发展速度要快。”

技术的赋能,是华住实现高质量发展的基石。“我们把各个业务功能模块,全部进行了技术上的简化,形成了闭环。闭环的背后,是我们用技术再次赋能和服务每一个环节,使得我们整个运营体系成为领先的一套体系。”刘欣欣总结说。

在帮助华住走出一条“数字化发展之路”的同时,刘欣欣还在积极赋能整个行业。她创立了盟广信息,将华住积累的数字化经验形成行之有效的管理工具,赋能整个行业的发展。

刘欣欣的IT思维,同样也为华住的集团销售、会员、信息化整体建设提供了高效的驱动。以华住会APP为抓手,华住集团目前已积累了1.74亿会员。这种高粘度的品牌私域流量,也为华住旗下酒店提供了源源不断的客流。

虽然是技术出身,但刘欣欣时常流露出感性的一面。她对待员工十分亲厚,在筹备某次大型活动期间,刘欣欣跟整个部门的人同吃同住,到周末的时候,她还借用全季食堂,带大家包了一次饺子。

早在创立之初,华住就积极为企业的制度化发展铺路,从制度、人才等多个方面构筑稳定的组织力。经历16年的打磨完善,华住无论在业务模式还是组织架构层面,都已经形成了一套完备的体系,驱动公司整体业务的发展。华住一以贯之的企业文化,也夯实了凝聚员工合力的基础。

华住集团创始人季琦创立华住的初心,就是“一群志同道合的朋友,一起快乐地成就一番伟大的事业。”对于以金辉和刘欣欣为核心的新任领导班子组合季琦也充满了信心:“未来,华住集团将形成以金辉和刘欣欣为核心的管理团队,充分发挥集体智慧,推进集团战略的落地。期待未来他们带领团队群策群力,以崭新的面貌迈向新的征程。”

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