“锦江会员”向1.6亿会员传递“好声音”

锦江WeHotel 2021-04-08 15:00

锦江会员俱乐部致力于为会员提供酒店住宿、商务出行、机票预订、旅游度假、休闲娱乐、会员商城等旅行全场景服务体验。

提到“锦江会员”,经常住酒店的人可能并不陌生,它是锦江国际旗下的会员俱乐部,致力于为会员提供酒店住宿、商务出行、机票预订、旅游度假、休闲娱乐、会员商城等旅行全场景服务体验。

一站式尊崇礼遇

加入“锦江会员”俱乐部,即可尊享会员直销价,通过“锦江全球会员预订平台”,可一键预订锦江国际旗下40多个品牌,全球超10000家酒店,从豪华高端到精品优选,再到简约舒适,各层级酒店一应俱全,并可体验免费早餐、客房升级、延迟退房等酒店品牌缤纷到店礼遇。同时,会员还可享受专属折扣价,购买包括跟团游、自由行、景点门票、机票、火车票等在内的旅游出行产品,并享有参与锦江旅游会员日、特卖会、分享沙龙等线下活动的专属权益。

一揽子积分福利

“锦江积分”作为一项回馈会员信赖和支持的福利权益,“含金量”十足。会员通过“锦江酒店”APP等官方渠道消费,即可获得“锦江积分”,并可根据会员等级和消费种类的不同,获得倍数不等的赠送积分。会员不仅能以全积分或积分+现金的形式,在“铂物馆”会员商城兑换包括出行好物、旅行用品、馆藏爆品等数十个品类、上千款精选优质商品,还可获得包括兑换尊享酒店免费房、通兑航空里程等高端福利商品,更可享有直接用积分抵扣机票款等超值权益。

一体化多元体验

锦江会员客服中心则让会员无论身处何地,都能享受到7*24小时,热情、专业、又不乏个性化的中英文客户服务。而集“锦江酒店”APP、微信公众号、小程序、官网、客服电话等渠道于一体的“锦江全球会员预订平台”,以满足会员多样化出行需求为导向,不间断推出多样化营销活动,无论是携手知名影视作品举办的IP跨界活动,还是由“锦江会员福利直播间”发布的高互动性和趣味性直播主题活动,均可为广大会员提供更丰富的住宿选择和更优质的旅行体验。

目前,“锦江会员”俱乐部已拥有超1.6亿会员。自成立以来,始终秉承“用户第一”的服务理念,并通过资源共享、便捷服务等方面的协同发展,为会员提供优质的产品、丰富的权益、专属的服务,持续提升会员旅行消费体验。

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