老年人疫苗接种率最高,酒店开启“花式营销”吸引旅客

54%的婴儿潮一代渴望出门,并计划在今年旅行。

环球旅讯】全球已经有7.82亿人完成了疫苗接种,其中,老年人是最大的群体之一。

疫苗的推广让旅客逐渐恢复信心,对于积压已久的旅行也更期待,很多旅客又开始踏上旅程。为了迎接老年旅客的再次到来,酒店纷纷推出促销活动。

《福布斯》6月初报道,美国75%以上的老年人已经完成了疫苗接种。美国奢华酒店收益管理和营销公司Kate Burda & Co.的创始人兼CEO Kate Burda表示,美国这么多老年人已经接种了疫苗,酒店在通过创新合作建立旅客的信任,疫情控制得好的目的地发起了促销活动。

Burda援引AARP(美国退休人员协会)的数据表示,54%的婴儿潮一代(1946-1964年出生)渴望出门,并计划在2021年旅行。

CBRE酒店咨询和资产管理公司的执行副总裁Tim Dick表示,酒店现在正通过社交媒体瞄准55岁及以上的人群,大部分都在与美国汽车协会合作,部分选择与AARP合作。它们推出的活动包括预购折扣价、研学及当地观光套餐、餐厅积分、水疗折扣套餐,以及与当地零售商合作的折扣价。

Best Western酒店集团高级副总裁兼首席营销官Dorothy Dowling表示,随着美国老年人出行的增加,酒店在实施基本举措,为旅客提供安全保障。

Best Western有专门面向老年人的AARP折扣,最高可优惠15%的房价。如果AARP会员也加入了Best Western Rewards忠诚度计划,他们还可以获得奖励金和季节促销优惠。

准备好出门旅行

Dowling表示,旅客越来越趋近于做好出门旅行的心理准备。奢华定制旅行平台Virtuoso今年的一项研究表明,年长的旅客更倾向于根据旅行时间来决定何时接种疫苗,83%超过77岁的旅客今年想去旅行。

“很多酒店更愿意接待年长的旅客,改善卫生措施,提供大幅折扣成为刺激酒店业务的巨大推动力。”Dowling说道,“数据显示,65岁以上的旅客态度积极,将极大推动美国酒店入住率和ADR的增长。”

通过定向渠道触达顾客

丽笙酒店集团美洲区营销高级总监Diana Soller表示,该公司正在发起一场针对65岁及以上旅客的营销活动。该活动的主题是情感连接,特别是与过去一年未能见面的亲人建立连接。丽笙也希望打造桥梁,为旅客的大家庭创造新的美好记忆。

Soller说:“我们的活动将通过视频、音频、邮件和数字技术等定向渠道,吸引65岁以上的受众,邀请他们与挚爱一同入住丽笙酒店。”

丽笙酒店还为所有旅客提供了半灵活的优惠,旅客可以至少提前四天自由更改或取消订单。旅客入住参与活动的酒店,还可以获得8.8折优惠。丽笙酒店也提供AARP会员折扣和各类限时特价。

增长策略

美国Remington酒店集团主要专注于市场策略,在旗下所有酒店为55岁及以上的AARP会员提供折扣。

Remington首席商务官Raul Moronta表示,Remington的长住房价也推动了业务增长,因为大部分老年人的假期变长,去了更远的地方。

Remington旗下多家酒店,如得克萨斯州的Lakeway Resort & Spa、佛罗里达的Pier House Resort & Spa等,都为老年人提供了特价,60岁以上的旅客可享受9折优惠。

*本文编译自CoStar

王瑶
王瑶

环球旅讯 编译

发 现 身 边 的 美 好

已发表文章 406 篇
© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论区

暂无评论

发表你的观点 . . .
0
0
微信扫码分享

请输入观点