携程、OYO和亚航CEO们谈疫苗:拯救旅游业的关键

旅游运营商应该采取灵活政策,即使短期内无法带来业绩增长。

环球旅讯】加快疫苗接种能够促进旅游业复苏,最近携程OYO等旅游公司高管在接受CNBC采访时都表达了这一观点。

旅游业去年遭重创,很多航空公司仍在艰难求生。封锁边境,暂停国际旅行,已经成为常态。随着疫苗接种率的提高,很多国家逐渐开始开放边境和贸易。

印度经济型酒店连锁品牌OYO创始人兼CEO李泰熙(Ritesh Agarwal)认为,国内旅游将引领复苏,但疫苗接种是对抗疫情唯一全面有效的方法。

OYO曾获软银战略投资。据李泰熙称,由于欧洲地区疫苗的接种率较高,OYO今年暑期旺季在该地区的日预订量“实现了翻倍“。

李泰熙表示,旅客更倾向于预订员工已完成疫苗接种的酒店,而OYO为其已完成疫苗接种的员工提供疫苗证书。

亚洲疫苗接种进程较为落后

虽然疫苗接种率备受关注,但是亚洲一些人口密集的国家的接种进度落后于欧洲和美国。

公开数据平台Our World In Data的数据显示,截至6月15日,北美40%的人至少接种了一剂新冠疫苗,欧洲为36%,亚太只有21%,远远落后于欧美。不过亚太地区的疫苗接种近期已在加速。

亚航集团CEO Tony Fernandes则对疫苗接种率的提升充满信心,尤其是东南亚地区。Fernandes预计,到9月份东南亚将有60%的人至少接种了一剂新冠疫苗。

不过,Fernandes并不那么看好国际疫苗“护照”互认机制的推行。

对于数字健康“护照”,大家也是意见不一。由于第三方App会与包含个人敏感健康信息的数据库进行交互,批评者对个人数据安全问题表示担忧。

针对接种了两剂疫苗的旅客,各国对于是否需要隔离,规定不一致。Fernandes认为,旅游业需要实施统一的防疫规定,而且各国应该认可所有经世卫组织批准的疫苗。

旅客行为三大趋势

在中国等疫情控制得较好的国家,国内游已经在复苏。今年“五一”期间,全国国内旅游出游2.3亿人次,同比增长119.7%。

携程CEO孙洁认为,中国国内游会继续强势复苏。

孙洁表示,疫情之下,再次出行的旅客的行为体现了三大趋势。

第一,旅客更青睐提供口罩、消毒液和其它防护用品的酒店、航空公司和本地运营商。第二,小团游越来越受欢迎。第三,旅客更愿意选择提供灵活退改政策的产品。

Fernandes也认为,在当前的情况下,旅游运营商,包括低成本航空公司,都应该采取灵活的政策,即使这可能无法带来业绩增长。

Fernandes表示,目前充满了不确定性,等形势稍微稳定之时,亚航可能会继续采取之前更为严格的退改政策。

*本文编译自CNBC

王瑶
王瑶

环球旅讯 编译

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