只要安全措施到位,84%的商旅客即愿出行

研究显示人们最关心保险创新服务、实时信息和无接触支付。

【环球旅讯】疫情期间,商务旅行是受影响最严重的行业之一。

最近,由Amadeus委托英国调研公司Opinium完成的一项新研究显示,疫情以来,93%的人减少了出差。但84%的商务旅行者表示,如果采取正确的安全旅行措施,他们愿意出行,而就常旅客而言,这一比例上升到87%。

商旅是由人为因素驱动的,受访的商旅客最怀念的是“与客户和同事面对面交流”和“在线下会议上分享想法”,紧随其后的是“一起吃饭”这些社交活动。

研究显示,对于经常出行的人来说,要重建旅游信心,以下5项安全出行措施最为重要:

*根据2019年出行超过15次的频繁商务旅行者的评分

研究人员认为,旅游业和各国政府协同落实各项新冠肺炎疫情防控安全措施的同时,重点是抓好信息共享、非接触式支付技术和综合医疗保险。

有趣的是,旅行者优先考虑健康和旅行限制信息以及非接触支付方式,而不是新冠检测和接种疫苗证书,这表明他们寻求更安全地管理旅行和相关风险的工具。商务旅行者对经济环境也很敏感,96%的人表示,如果旅行安排是合理的,他们会更愿意遵守公司的旅行政策。

Amadeus公司执行副总裁Rudy Daniello评论道:“我们的调查结果显示,如果安全措施落实,人们就会渴望旅行,这对商务旅游行业是极大的鼓舞。虽然接种疫苗需要时间,但雇主和旅游公司现在就可以采取一系列措施保护和安抚旅客。”

Daniello继续说道:“创新的移动支付和费用报告方式正在出现,旅行者可以在手机上直接通过公司的银行账户进行支付,无需触摸支付终端或处理纸质收据,费用报告也是在后台自动生成。旅客还可以在预订时获取有关旅行限制、疫情和卫生情况的信息。虽然现在还很艰难,但技术创新可以让商务旅行比2019年更好。”

*本文编译自Amadeus

陈聪
陈聪

环球旅讯 编译

Make things happen

已发表文章 124 篇
© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论区

暂无评论

发表你的观点 . . .
0
0
微信扫码分享

请输入观点