2021,广州四季酒店的新选择

疫情下,大量原本高端境外游消费回流国内,其中高端亲子客群占比高,并且消费力强、体验要求高。

广州四季酒店,位于珠江新城440米云端之上;2012年一开业便获得全球最佳新开业酒店大奖;2014年在全球奢华酒店名单中脱颖而出,荣获全球最佳酒店金榜。

2015年至2021年,即将连续7年荣誉《福布斯旅游指南》颁布的福布斯五星酒店称号,《福布斯旅游指南》是全球酒店业界尊贵且严格的黄金标准,是全球顶级酒店的权威指南,被称为酒店业的“奥斯卡”......

广州四季酒店开业至今,屡获行业顶级殊荣,说它是奢华五星级酒店的天花板一点也不为过。

而这样一家已无数荣誉加身的酒店,却依然在寻求创新机遇,寻找新的突破!疫情下,大量原本高端境外游消费回流国内,其中高端亲子客群占比高,并且消费力强、体验要求高。面对新的市场挑战与机遇,广州四季酒店再次开启创新征程,在2020年初便邀请国内专业打造亲子房的广州爱翼共同筹划,为高端亲子客群打造以IP为核心,IP故事为蓝本的专属广州四季酒店的亲子客房产品。经过近一年时间的方案设计及产品打磨,全球首家奢华五星级酒店的沉浸式亲子客房隆重推出 — 飞行梦想家沉浸式亲子房,一举成为全球TOP 1的沉浸式亲子房!

接下来我们将带领大家一起开启飞行梦想家的沉浸之旅,探索TOP1的9大体验!

在这个亲子房能够体验什么样的故事呢?云端之上是广州四季的绝佳体验,天空、飞行又是无数孩子们心中的梦想,两者结合,为广州四季创造了一个飞行梦想家的故事:勇敢的飞行梦想家兄妹小翼和小爱,驾驶着他们的梦想号飞艇环游世界,每次到达新的城市都会交到新的朋友。这次他们驾驶着飞艇来到繁花之城--羊城。传说在羊城的云端之中,有一个令许多飞行家流连忘返的地方 — 梦幻云堡。在这里小爱小翼遇到了与他们有相同梦想的四季羊仔。在梦幻云堡的飞行梦想家故事就此开始了......

在踏进梦幻云堡之前,首先给人带来的是奇幻的“云之视觉”体验:白天窗外的云与室内的云层相接,调皮的云朵和星星在空中嬉戏飞舞,绚丽的彩虹跟随云朵在跳跃穿梭;空中城堡在云中若隐若现,许多慕名而来的飞行家驾驶着飞机、热气球在云中畅游;而羊仔就在云端处,欢迎飞行梦想家们来到梦幻云堡。

除了刚才的“云之视觉”,踏入梦幻云堡之后你就能感受到“云之脚感”。这块满铺的立体云层图案地毯,令人感到惊奇的是它的脚感也是极度地柔软舒适,踩在上面犹如在腾云驾雾,整个人变得异常轻快,旅途的疲惫很快一扫而光,而我们把这个特殊脚感的地毯称之为:云感魔毯。这条魔毯也将伴随所有进入梦幻云堡的飞行梦想家畅游这里的每一个奇妙之处。

跟随云感魔毯在云中穿梭,大家被一个漂浮在云中的透明热气球吸引,透明热气球里面还包裹着很多五彩缤纷的小气球。此刻它正一动不动地悬停在空中,快带上你的孩子一起坐上热气球,拿出手机留下精彩瞬间吧!在故事中,只要飞行家们一坐上热气球,它便能朝远处的云中城堡飞去,所以这个热气球也被称作城堡热气球。

当大家还沉浸在城堡热气球的奇幻中时,一架飞机忽而冲出云层,停在魔毯之上。原来这是四季羊仔的座驾 — 勇者号。他是陪伴羊仔一起守护梦幻云堡的好帮手,能满载美食为每一位在云堡中游览的飞行梦想家送去云端美味。飞机螺旋桨已经转动起来了,小朋友们快跟着勇者号一起在云中飞翔吧!

紧随梦想号飞机之后,一组像泡泡般连结在一起的云朵来到大家的眼前,原来他们是梦幻云堡中调皮的云朵 — 泡泡云,经常组团出来玩耍。而在现实中,他们变成了泡泡云沙发和茶几,孩子们终于有机会体验一把乘坐筋斗云的感觉了。

除了泡泡云之外,梦幻云堡中还有一种神奇的云,叫奇光绵绵云,它能够散发出耀眼的光芒,仿佛云朵被镶上了金边。夜晚飞行家们可以躺在绵绵云上看星星,两边还有忠实的小飞艇在亮着小夜灯守护安眠。

视线来到整个房间的焦点,大大的梦想号飞艇穿出云层,迎面飞来。相信很多孩子一进入这个房间,就开始探索它了。梦想号小飞艇上下铺,它既是伴随孩子们进入甜甜的梦乡的睡床,更是孩子们的大玩具,一个云端滑梯足以让孩子们玩上一整天!

夜幕降临,梦幻云堡的美景被投射到了落地玻璃上,与空中的星星月亮、窗外的小蛮腰、城景灯光融为一体,窗内窗外美景尽收于里,虚实结合,犹如在上演梦幻云堡的巨幕电影,好不梦幻!

一个IP,一趟旅程;一个故事,一间客房!飞行梦想家沉浸式亲子房,它更像是一本立体绘本,每一幅画、每一件家具、每一个饰品都有属于自己的故事,每个家长都能带着孩子在这里讲述属于他们的亲子故事。而在故事之下,亲子房所有产品均是原创的定制化设计,为亲子客户带来专属体验感;同时每件产品都饱含了四季对亲子客户功能性体验的极致关怀:2+2模式,满足一家四口入住需求,免除加床或者多开一间房的困扰;安全防护,所有产品均采用圆角设计,为亲子互动营造放心环境......飞行梦想家的故事才刚刚开始,除了9大体验梦幻云堡还有很多很多的精彩等着飞行梦想家们来探索。

在今天,一个酒店为了获得更多的流量,更多是选择与大网红合作,拍视频,做直播。然而很多酒店本末倒置,忽略了获得流量的基础是优质的内容。没有内容的流量很难实现转化;好的内容才是主导消费的决定因素,好内容可以自动和客户产生连接,自带流量,实现转化!客房作为酒店的核心内容产品,在传统酒店标准化体系下客房同质化严重,内容力较差,难以给与客户差异化、专属感的体验。而广州四季酒店善于把握市场机遇,敢于跳出传统标准化框架进行突破式创新,在2021年伊始做出广州四季的新选择:极具消费力的、追求个性化体验的亲子客群,打造飞行梦想家沉浸式亲子房,形成酒店独有的亲子产品内容体系,自带网红属性,自带流量!

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