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“艺龙酒店”APP被工信部下架?艺龙回应:为同程艺龙合并前遗留

界面新闻 界面新闻 郑萃颖 2021-02-05 11:00

“艺龙酒店”APP由艺龙网信息技术(北京)有限公司开发,其9.70.4版本涉及违规收集个人信息。

2月4日,工信部官方微信号“工信微报”通报,下架37款侵害用户权益的APP,其中包括”艺龙酒店“、“周末去哪儿”、“花生地铁”、“114票务网”等多款旅游出行相关APP。

1月22日,工信部向社会通报了157家存在侵害用户权益行为APP企业的名单。工信部表示,截至目前,经第三方检测机构核查复检,尚有37款APP未按照要求完成整改。依据《网络安全法》和《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》(工信部信管〔2016〕407号)等法律和规范性文件要求,工信部对上述37款APP进行下架。

根据工信部通报名单,被下架的“艺龙酒店”APP由艺龙网信息技术(北京)有限公司开发,其9.70.4版本涉及违规收集个人信息。

同程旅行内部人士回应界面新闻记者称,同程目前主推的两款APP是“同程旅行”和“艺龙旅行”,这款“艺龙酒店”APP是同程和艺龙合并前业务部门上线的应用,功能单一,用户规模也很小,从未进行过市场推广。在收到工信部通知后,公司正在和工信部沟通修改。

2017年末,同程旅游旗下的同程网络与艺龙旅行宣布合并,成立同程艺龙,并于2018年在港交所挂牌上市,2020年将品牌名更名为“同程旅行”。

根据网信办、工信部、公安部、市场监管总局等于2019年11月联合发布的《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》,以下行为可被认定为“未经用户同意收集使用个人信息”:

征得用户同意前就开始收集个人信息或打开可收集个人信息的权限;用户明确表示不同意后,仍收集个人信息或打开可收集个人信息的权限,或频繁征求用户同意、干扰用户正常使用;实际收集的个人信息或打开的可收集个人信息权限超出用户授权范围;以默认选择同意隐私政策等非明示方式征求用户同意;经用户同意更改其设置的可收集个人信息权限状态,如App更新时自动将用户设置的权限恢复到默认状态;利用用户个人信息和算法定向推送信息,未提供非定向推送信息的选项等。

此外,还有一些APP操作可被认定为“违反必要原则,收集与其提供的服务无关的个人信息”,包括:

收集的个人信息类型或打开的可收集个人信息权限与现有业务功能无关;因用户不同意收集非必要个人信息或打开非必要权限,拒绝提供业务功能;APP新增业务功能申请收集的个人信息超出用户原有同意范围,若用户不同意,则拒绝提供原有业务功能,新增业务功能取代原有业务功能的除外;仅以改善服务质量、提升用户体验、定向推送信息、研发新产品等为由,强制要求用户同意收集个人信息等。

除艺龙酒店外,本次被下架的“花生地铁”、“114票务网”、“周末去哪儿”同样涉及违规收集个人信息,“周末去哪儿”还涉及强制、频繁、过度索取权限。

随着人们对个人信息安全的意识增强,2020年12月,工信部与中国信息通信研究院、电信终端产业协会制定发布了《App用户权益保护测评规范》10项标准和《App收集使用个人信息最小必要评估规范》8项系列标准。工信部组织相关机构按照收集用户个人信息“最小必要化”等原则制定这一系列标准。

2020年底的新闻发布会上,工信部表示,截止当时,全国APP技术检测平台已对52万款APP进行技术检测,责令1571款违规APP进行整改,公开通报了500款,对整改不到位的及拒不整改的120款APP直接下架。未来还将研究制定APP个人信息保护暂行规定。

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