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同程艺龙CEO马和平:2021聚焦五大核心战略,拥抱数字化新浪潮

环球旅讯 2020-12-29 11:40

同程艺龙2020年前三季度保持盈利,MAU在第三季度提升至2.46亿。

【环球旅讯】12月29日,值上市三周年之际,同程艺龙CEO马和平发布内部信,宣布了同程艺龙2021年的五大核心战略,分别是“品牌化战略”、“下沉市场战略”、“产业链赋能战略”、“酒店高增长”和“目的地战略”。

据悉,同程艺龙2020年前三季度保持盈利,其中,MAU在第三季度提升至2.46亿。“业务上,我们完成了新一轮组织架构调整,成立了酒旅事业群并设立了目的地事业部。”马和平说道。此外,同程艺龙与快手于今年11月27日达成了战略合作,将在供应链能力打造、用户流量共享、达人内容创作、品牌内容营销和数据信息共建等方面展开合作,探索短视频直播场景下的旅行服务。

当天,同程艺龙内部还召开了“2021春运会战启动会”,马和平在会上表示:“今年春节较往年更加特殊,我们要在保障用户更快、更好、更安全回家的同时,将优化产品和服务,提供更加丰富、智能化的出行方案。”据悉,2021年春运,同程艺龙还将借助大数据、物联网及人工智能等新技术,推出更多产品和创新服务。

以下为同程艺龙CEO马和平内部信原文:

各位同程艺龙的伙伴:

今天是个值得铭记的日子。三年前,扎根OTA行业的两家优秀公司选择相向而行,诞生了同程艺龙这样一家公司;三年后,上市两年有余的同程艺龙已成长为中国两大旅行平台之一,为分散在世界各地的两亿用户提供一站式出行服务,并持续奋勇向前。

每一步的前行值得庆贺,但持续奋斗的坚持实属不易。尤其是今年,在新冠疫情的严峻大考下,我们依然佳报频传。从业务表现看,公司核心板块全面复苏,盈利能力持续增长,成为了前三季度都保持盈利的在线旅行平台, MAU更是在第三季度提升到2.46亿,创下了历史新高;从团队效能看,我们完成了新一轮组织架构调整,成立了酒旅事业群,设立了目的地事业部,持续关注组织建设和管理能力的提升;从产业赋能看,我们积极与宁夏回族自治区、内蒙古自治区、湖南省、江西省、湖北省深度对接,互相匡助、共渡难关,为各地文旅发展做出自己的贡献;从场景流量看,我们与快手达成了战略合作,加大探索短视频直播场景下的旅行服务。

伙伴们,这是属于同程艺龙的骄傲,更是属于全体同程艺龙人的骄傲,我们值得为自己点赞!在这里,我要感谢所有伙伴在过去一年里的辛勤付出,大家辛苦了!

眼下恰逢临近年尾,一年一度的春运很快要拉开帷幕,客流量大、用户出行集中是这个阶段的主要特点,也意味着我们又有新的战斗要打响。我们即将启动为期3个月的春运护航行动,为用户提供更优质的产品和服务,全面满足大家的春运出行需求。为此,公司的所有高管团队、所有的业务单元都要积极投入、全力以赴,力争向我们的用户交出满意的答卷!

当前,虽然海外旅游业的复苏进展仍不明朗,但国内市场、尤其是国内低线城市的旅游消费需求正在持续释放,有望催生出新的格局。同时,我们也看到新冠疫情让旅游行业的数字化浪潮加速到来。为了更好的把握新的历史机遇,经过高管团队的充分讨论和研判,公司宣布未来将重点围绕五个战略进行布局和发力,这五大战略分别是:品牌化战略、下沉市场战略、产业链赋能战略、酒店高增长战略和目的地战略。希望公司所有BG、所有部门、所有伙伴深刻理解,并持续做好战略拆解和推进落地。

伙伴们,2020年很快就要过去了,过去的每一滴汗水、每一次奋斗铸造了同程艺龙今天的成就,也铸造了我们这支敢打硬仗、能打胜仗的团队。在这里,我呼吁所有伙伴不忘初心、向上而行,继续保持创业的激情,与我们携手创造更光辉的未来!

人生轮回几开端,当惜岁首元月天。新的一年,新的气象,让我们一起再出发,就同程!

马和平 Hope

2020年12月29日

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