欢迎旅客带宠物来入住,奢华酒店瞄准新的细分客群需求

千禧一代和Z世代希望宠物能与自己享受同等待遇,尤其是在康养方面。

【环球旅讯】各大酒店铺上了红毯,开始迎接一群新的旅客:宠物。

在美国,受旅游限制、社交距离和居家办公等因素的影响,越来越多人开始养宠物。美国德美利证券(TD Ameritrade)一项新的研究发现,自疫情暴发以来,有33%的美国人都想养宠物。

救助中心的动物已经全都被人们领回家了,还有一些人在排队申请。

2月份,“对狗狗友好的酒店”(dog-friendly hotels)在全球各地的搜索量开始增加,是2019年搜索量的2倍多。酒店纷纷响应旅客的需求,专门为宠物推出了一些产品,以吸引这些旅客的到来。

Spa套餐和特别菜单

这些宠物旅客如果入住佛罗里达州棕榈海滩的巴西苑酒店,它们就可以在当地的宠物精品店买到蓝莓面膜、死海盐磨砂和水飞蓟清洁液。

除了以上这些宠物专用产品,还有欢迎礼品盒,每天遛狗服务,1小时拍照时间(最多40张照片),5小时的游艇观光和价值500美元的购物券,入住两晚的起步价是9300美元。

如果不想花那么多钱,旅客可以一次性支付100美元,购买基本的宠物套餐。

达拉斯的Hotel Crescent Court则推出了Crescent Canine套餐,包含宠物美容服务、Sprinkles面包店的纸杯蛋糕、可折叠宠物餐碗和玩具。

该酒店的营销总监Denise Mope表示,“我们要解决的最大问题不是‘为什么’要迎合宠物的需求,而是思考‘如何’做到。我们为Crescent Canines项目感到自豪,因为我们为顾客的宠物提供了细致周到的服务,正如我们数十年来服务他们那样。”

户外探险:远足、露营和环岛游

比较活跃的旅客和狗狗们可以了解一下科罗拉多州比弗溪的The Pines Lodge列出的“愿望清单”。旅客将会收到适合带着狗狗远足的路线图,并租一架GoPro运动相机,由狗狗背着进行拍摄,旅客可以从狗狗的视角来记录整个旅程。

旅客和自己的宠物可以在餐厅享用美食,一起做Spa,共度美好时光。

狗狗在入住期间,可以在睡前的Pupdown Pillow Service服务时间得到骨头和玩具,还有定制菜单。离开之前,它们还可以留下爪印和照片,以纪念此次旅行。

也有一些露营旅客想让宠物享受一次奢华旅行。预订平台Campspot上有7万多个欢迎宠物的露营度假地,分布在美国47个州和加拿大安大略省。如果旅客从该平台上预订,他们在宠物用品网站Paw.com购买豪华产品就可以享受折扣。

Paw.com可以在旅行开始前将人造毛皮床、防水毛毯、汽车座椅套、衬垫和其它宠物旅行用品运送到露营旅客的家中。

狗狗不仅可以在Le Barthelemy Hotel & Spa享用刚捕的鱼作为晚餐,还可以惬意地躺在预订的躺椅上,更有机会和主人一起在海里划船。

Le Barthelemy Hotel & Spa位于加勒比海的圣巴特岛,计划于10月28日重新开业。2019年,在国际期刊出版集团Conde Nast举办的“旅行读者评选奖”中,该酒店被评为全球排名第25位的最佳度假胜地。

宠物纪念品

在亚利桑那州天堂谷的斯科茨代尔山影度假村(Mountain Shadows Resort Scottsdale),狗狗们会收到欢迎卡和相框照片。它们离开时会有印着仙人掌图案的手帕和当地的苹果燕麦饼干,这是酒店专门为宠物设计的Pampered Pup套餐。

金普顿酒店和餐厅不仅欢迎狗狗,对猫、刺猬、企鹅和鸵鸟也十分友好。这家总部位于旧金山的集团对宠物十分包容,除了这些动物,还服务许多其它动物。

金普顿酒店和餐厅是洲际旗下的精品酒店品牌,在全球有69家酒店,会为宠物免费提供床上用品、餐碗以及自制的宠物零食。

还有哪些最新的创意?瑞典音乐平台Spotify有一个专门的宠物播放列表,音乐时长52分钟,可以缓解动物的旅行疲劳。今年1月份,Spotify上线了一个网站,用户可以根据宠物的个性制作播放列表。

Animal Policy Group集团的CEO、《宠物王国》(Pet Nation)一书的作者Mark Cushing表示,酒店在通过提供宠物设施来吸引旅客方面,一直做得很前卫,金普顿就是典型的代表。一项又一项研究表明,千禧一代和Z世代希望宠物能与自己享受同等待遇,尤其是在康养方面。

金普顿的礼宾服务可以为欢迎宠物的餐厅、公园、美容院和商店提供参考,酒店还提供遛狗和照看宠物的服务。一些酒店甚至还提供不含酒精的狗狗啤酒,并雇佣宠物关系主管在宠物们到达时向它们打招呼。

犹他州的城市公园华尔道夫酒店(Waldorf Astoria Park City)为宠物提供碗、床和自制点心,并与当地一家宠物救援组织Nuzzles & Co.合作,让客人在入住期间可以带当地的狗去远足或游泳。

*本文编译自CNBC

王瑶
王瑶

环球旅讯 编译

发 现 身 边 的 美 好

已发表文章 143 篇

© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论区

暂无评论

发表你的观点 . . .
0
0
微信扫码分享

请输入观点

请输入昵称