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Travelport帮助首批旅游代理商客户获取NDC内容

Travelport 2019-02-11 14:43 English

为确保旅游生态系统的各方都能获得NDC能力,Travelport已携手美国运通全球商务旅行等不同规模的旅游代理商,合作实施了NDC机票预订解决方案。

继2018年成为首家提供NDC内容的GDS运营商之后,领先的旅游商务平台Travelport(NYSE:TVPT)再次宣布,已帮助首批旅游代理商获取NDC内容。 

2018年10月,英国旅行社 Meon Valley Travel利用由Travelport Smartpoint平台提供的NDC内容,完成了首笔实时机票预订。根据既定NDC路线图,Travelport将在下一阶段扩大范围,帮助更多旅游代理商参与其中。

为确保旅游生态系统的各方都能获得NDC能力,Travelport已携手不同规模的旅游代理商,合作实施了NDC机票预订解决方案,其中包括美国运通全球商务旅行(American Express Global Business Travel)、DNATA、Gray Dawes Group、Global Travel Management、Meon Valley Travel、Premier Holidays、TAG、Travel Counsellors、Travel & Transport Statesman。 

谈及Travelport在NDC交付方面的进展,Travelport全球旅行社业务高级副总裁Nick Dagg评论道:“我们身处旅游行业的枢纽位置,代理商客户非常依赖我们为其提供最广泛的内容,以便他们做出选择,NDC也不例外。我们始终对NDC高度重视,致力于依托Smartpoint平台,帮助代理商客户建设NDC预订能力。在这个过程中,我们也获得了宝贵的学习机会,能够向客户了解他们在新分销时代经营业务的体会,从而努力完善我们的NDC解决方案,确保其能带来无缝、整合的内容选择。在Travelport打造NDC解决方案的过程中,所有客户都十分配合我们的工作,对此我深表感谢。” 

美国运通全球商务旅行的内容与分销总监John Bukowski表示 :“我们正在与各个关键伙伴合作,以确保客户能够继续访问我们的所有内容,同时着重改善旅客体验、成本控制、端到端服务维护,以及保证透明的票价、定价和比价。NDC是航空公司改善产品和票价而迈出的重要一步,我们认为,这套标准应继续专注于为企业客户创造价值,而不是为了限制内容获取、增加成本、或强制建立昂贵的新连接方式。我们期待继续与Travelport、各大航空公司及其他各方合作,在不断发展NDC能力的同时,专注于为客户提供可扩展、经济并高效的内容获取方式。”

在实施NDC解决方案的第一阶段中,Travelport积累了很多洞察。这些经验表明,一些要素对NDC实施至关重要,包括代理商对NDC的熟悉程度、工作流程的整合性、路线图的完备性、对NDC内容的需求,以及行业广泛协作。

在帮助首批客户获取NDC内容之后,Travelport将继续完善其NDC解决方案。Travelport将在2019年年中推出更多Smartpoint增强功能,以及通过Travelport的Trip Service API实现NDC连接通道。

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