天巡认为至少在未来几年,语音智能最主要仍是帮助消费者旅游搜索和灵感激发,而不是直接购买。
亚马逊称其语音智能设备至少占据三分之二的消费者市场,如今希望在B端获得同样的市场份额。
Expedia联合创始人Simon Breakwell坦承20年前对移动端在旅游业的潜力始料未及,但他预测,未来的技术风口在语音智能,拥有巨大用户群的电商平台亚马逊或将借此重新进入旅游业。