2008年12月9日:英国航空公司正寻求将其旗舰网站ba.com中的部分运营业务外包出去,这是该公司重要的业务成本削减举措的一部分。众所周知,英航希望在大量的部门中巨幅削减支出,而将网站ba.com的运营业务外包则成为2009年的首要任务。
英国航空公司在中国宣布推出一项优惠推广,现只需在2007年9月30日前通过其网站ba.com订购于2007年10月6日至2008年3月31日期间出发的机票,便可以人民币3,990元起的优惠往返北京或上海到伦敦、英国或欧洲十二个目的地之一。
英国航空是第一家向旅客推出Apple iPhone应用程序的航空公司,目前已经将近两年。现在,该公司准备对其应用程序进行大规模的功能升级。