餐厅及购物点评网站Yelp正式上市,值得关注的是该平台上42%的搜索通过手机设备完成。
从提交的S-1文件中可以看出,虽然2011年的财报显示Yelp自09年以来已经连续三年实现净收入的增长,但其运营亏损也在逐年增加中。
包括Yelp在内的点评网站无法为消费者提供客观有用的点评信息,且因标准及程序不清晰,有篡改删除甚至隐藏差评、愚弄消费者的嫌疑而备受大众争议。就在Yelp陷入困境之时,包括MunchAdo及IBM在内的公司纷纷采取措施,改善用户及商家体验。