易捷航空近日聘任Robert Birge为首席客户和营销官。Birge曾在Booking旗下元搜索品牌Kayak担任首席营销官,而且曾在美国在线旅游平台Orbitz负责品牌创新。Birge将于本月正式上任,负责营销、数字化、顾客服务和洞察。
最近,关于Kayak将会在2010年推出iPhone手机预订程序的新闻引起了很大的反响。Kayak的首席市场官Robert Birge坚持说Kayak仍然是一家元搜索引擎(他称为“媒体公司”),与其它元搜索引擎在战略方面的不同只是Kayak为提升用户体验的举措而推出的这些预订功能,目的是帮助客户解决他们利用手机设备搜索和预订旅行产品的问题。