研究表明,越来越多的旅客愿意通过自助设备和移动设备购买辅助服务。因此,航空公司应把握商机,提高旅客对这些购买渠道的认识和了解。
2009年3月26日:新的研究发现,在自助服务和旅行者喜好之间存在清晰的联系,有82%的受访者表示,他们更趋向于选择一家允许其使用机场登机终端、网络及移动自助服务渠道轻松享受服务的旅游公司。
为了降低因在其国内旅游门户上使用国际信用卡带来的安全风险,Yatra 在美国和英国启动了其运营。随着业务的扩大,Yatra这家印度在线旅行社在英美两个新市场上采取了不同的业务模式。