2007年4月23日:北欧航空公司已经发布其网站的移动版本——SAS.mobi。
捷蓝航空CIO表示,专注于提升旅程的便捷性,是航司获得回头客的关键。那么航司针对简化飞行体验、培养客户忠诚度,都采取了哪些值得借鉴的措施?
出于加强乘机体验的考虑,越来越多的航空公司会在重点航线上提供WiFi上网,以此作为竞争航线上的宣传砝码。