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遇上住客直接打差评,除了道歉,酒店还能怎么做?
从客诉到口碑,酒店只需这么做。
DIC
酒店客诉
科大讯飞
梁雪岩
维也纳酒店
刘浩
反馈
2022-06-18
被好评“绑架” 的酒店,靠什么拯救它?
好的点评是面子,敌不过好服务的里子。
旅讯Live
锦江
科大讯飞
众荟
高爽
梁雪岩
曹丹
反馈
2022-04-08
用上人工智能,酒店就能搞定客诉了吗?
酒店客诉多半集中在“服务不及时”上。
DIC
科大讯飞
佛山君御温德姆至尊酒店
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2022-08-14
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