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共有8条符合条件的结果
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调查:价格支配着人们的旅游购买决定
2008年6月13日:一项新的调查显示,当预订假期时,消费者将价格、出发日期以及度假公司的口碑作为最重要的考虑因素。本月由市场调查机构eDigitalResearch进行的这次调查面向2000多名消费者展开,结果显示,100%的受访者认为价格是最重要的因素,其后才考虑其它问题。
eDigitalResearch
Dragoman Overland
CC Africa
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2008-06-17
旅游网站提升客户服务的五个原则
研究表明,在最近一轮电子商务浪潮下,旅游网站还是深受糟糕的客户服务的影响。而通过在eDigitalResearch的基准性的研究经验,我们发现旅游公司可以通过一些简单的步骤来完善客服。
在线旅游
客户服务
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2010-12-21
旅游网站的个性化提升如何被用户所关注?
EDigitalResearch最近的一项研究发现,在线旅游网站正在想方设法为用户提供个性化内容,但高达80%的消费者并没有意识到网站对内容进行了个性化改进。不过, “个性化的数字体验”必将成为大势所趋。
个性化
大数据
旅游营销
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2016-04-26
旅游的手机应用程序的消费者满意度最高
据eDigitalResearch称,搜索和计划旅游等应用程序的消费者满意度最高,平均满意度为83%。
手机应用
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2011-10-14
研究发现:旅游网站功效落后于其它行业网站
2009年7月23日:一项基准研究显示,在网站互动程度以及客户服务方面,在线旅游业落后于其它行业。
行业分析
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2009-07-24
Expedia发布Q1财报 国际预订量同比增30%
Expedia公布Q1财报,收入和间夜量同比分别增24%和28%,其中国际预订量同比增长30%。
财报
Expedia
Hotel.com
艺龙
Trivago
Hotwire
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2013-04-26
研究发现:英国旅行者对2010年度假计划持乐观态度
由在线旅游公司Thomson 和First Choice开展的一项在线研究发现,“绝大多数(80%)的英国受访者”预计在2010年出门度假,而相同数量的人表示,经济衰退不会令他们改变度假计划。
度假趋势
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2009-09-07
调查揭示消费者对旅游网站的不满之处
2009年7月3日:一项针对1300多位在线旅游者的全球调查,发现了旅游网站大量令用户不满之处,其中有三分之一的受访者表示,网站不回复他们的电子邮件咨询是最令人恼怒的一点。
在线体验
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2009-07-06
搜索问题反馈
结果完全不相关
涉嫌违法/色情
内容陈旧
页面浏览体验差
低质内容
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