拉丁美洲的旅行平台Despegar推出了一款名为“Sofia”的旅行助手工具。该工具采用生成式人工智能技术,用户可以通过文字、语音或点击可视选项进行交互,获得从目的地选择的启发到可视化旅行的全方位支持。
从旅游业出发,走近AI。
Despegar近日公布了2023年第四季度业绩,该季度总预订额同比增长44%,达到15亿美元,创下自2017年以来的IPO最高记录。全年总预订额同比增长31%,达到53亿美元。同时,Despegar的首席技术官Gonzalo Estebarena还详细介绍了公司最新推出的AI旅行规划器Sofia。这一多模式的AI规划器不仅模拟了客户与实体门店的互动,还提升了灵活性,消费者可以在预订过程中随时修改旅游行程。