最近,一种叫“碎乐服务”的手机碎屏补偿金服务红遍互联网!网上甚至流传着大量与“碎乐”有关的攻略。“碎乐”服务全免费,用户手机屏幕破碎时用APP拍照上传碎屏照片即可获取200元补偿金,无需送检/送修流程,在用户产生极致体验的同时,补偿金赔付数据据说也节节攀升!而此项免费服务,就是由“保险黑板擦”(之后简称“板擦”)APP联同国内某知名互联网公司为其用户推出的。在短短上线4周不到的时间内,共有40万用户下载“板擦”并完成注册领取“碎乐”,可谓创造了保险乃至其他互联网金融同类产品新增APP下载中的“奇迹”。
12月12日,这款能“擦出零元创新风险产品的手机APP”-“保险黑板擦”在上海首次正式媒体发布。 意时网CEO郁壮鸿(Tony)主持整场发布会“板擦”的技术开发公司意时网是一家成立于2011年,致力开发基于(移动)互联网技术的新型保险产品的公司。其早在2012年初就获得了中国保监会颁发的中国首批“互联网保险销售许可证”,可见其公司的正规性以及在行业内的影响力。但同时基于与诸如百度、腾讯、去哪儿、途牛等等众多互联网知名企业的长年业务合作,意时又具备了一种传统保险行业所不具备的浓浓的“互联网基因”,因此成为了难能可贵“跨界整合营销”的业内“稀有动物”!目前,“板擦”设计开发的第一批免费服务产品,包括:手机屏幕破碎、汽车车胎意外扎漏、“急开锁”服务导致门锁撬坏、因发高烧去医院就诊、运动伤害等等,而且新产品在以每周的速度不断上线可供下载注册用户在“板擦”内部免费领取/抢购。
同时,“板擦”还在为诸如BAT、易到用车、去哪儿网等等各种不同类别的互联网公司以及包括虹桥机场、东方网、SMG在内的传统渠道,设计开发诸如手机碎屏、1小时航班延误、火车延误、痘痘乐等全新创意产品,服务于他们的用户。所有产品简单易懂、注重基于手机端的极简补偿金申请流程,所有产品均可以通过手机拍摄上传相关证明照片实现理赔。其中不乏或许从未想象过的创意定制产品会不断出现在“板擦”中! “保险黑板擦”APP部分产品图示“板擦”所倡导的是一种所谓“保险试用装营销”的商业模式,几乎所有产品都是采取“前期免费服务+后期升级保险销售”的模式设计的。前期免费的模式可以让越来越多的人先快速的、无成本的进来享有各类全新的解决各类有“互联网场景感”的风险转移需求服务;一旦数据量足够大:一方面赔付及风险比例会下降,使成本更低;另一方面其中一部分高净值用户则可以根据自己的要求购买更高保障的消费类保险产品;再加上都是通过(移动)互联网营销服务,极度控制成本,就有可能实现长期的盈利可能。当然,这样消费者的体验也由于产品“性价比”以及服务便捷性的提升而不断提高。
更值得一提的是,“板擦”上面几乎所有的产品,都是由各类合作渠道、保险公司、甚至个人用户,根据自己的实际风险和需求而开发设计的,可谓天然“C2B”模式。这个逐渐形成的B2C向C2B转变的行业生态链,由于解决了客户主动性以及服务贴近性要求,而不断提升产品的“丰富性”、“主动性”和“亲和力”,改变保险过往给人一贯的呆板、负面的印象,也通过将用户身边有可能发生的各种“小坏事”,通过保险这个小小“平衡器”给中和的不是那么糟糕了。有兴趣的朋友们自己下载“板擦”用用看的同时也可以给他们的产品设计团队提出自己的风险产品创意哦!
对于未来,意时网创始人兼董事长郁壮鸿(Tony)的看法是,保险作为一种特殊的金融产品,由于他和各行各业的用户相关性、产品的灵活设计可变性、纯支付特性等等,如果善加创意和改造,尤其是如果可以非常合理的搭上“移动互联网”这趟飞速向前的顺风车,就有可能成为一个串起各行各业、每个个人用户的“串子”,把越来越多的人聚拢到一起,在获取了更大的风险分摊机制以及议价能力的同时,来形成一个超级数据流量入口!到那时候,“板擦”的存在将不仅仅是作为一个保险设计平台,而是以保险为核心,以移动互联网为载体,融入到各行各业,进入到每个人的生活实处,从而形成一个庞大的生态体系,让各种合作渠道以及所有个人用户的生活因保险变更好——“打破行业边界,未来我将无处不在”。
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“保险黑板擦”移动APP首次产品发布会