被称为拥有“地表最强法务部”的迪士尼，在上海一起民事诉讼中“折戟”，事因年卡余款退还。
2023年12月，因不可抗力导致表演取消，一游客在购买上海迪士尼年卡的当天想要退卡，遭到园方拒绝，遂将上海迪士尼告上法庭。
2024年5月9日，上海市浦东新区法院作出一审判决，要求上海迪士尼退还年卡剩余款 3899元，而在此之前，已有多名消费者投诉过迪士尼的年卡退卡制度。（南方周末）
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取消表演但不同意退年卡，上海迪士尼一审败诉