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近日,多名网友在社交平台发文称,在12306抢票过程中时常出现全程余票充足但区间票无票的情况。有网友怀疑是让旅客买长乘短。对此,12306客服表示,确实会存在全程票还有区间票售完的情况,因不同区间段的票起售时间有所差异。今年8月,中国铁路曾发文称,运能紧张的情况下,会优先满足长途旅客,是为实现运力资源的最大化。(梨视频)
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12306回应强制买长乘短
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