新西兰航空公司从5月29日起开展国际航班乘客体重及随身携带行李重量调查。乘客可站上放在登机口休息室的电子秤称体重，并用另外一个秤给随身携带的行李称重。新西兰航空公司说，称体重和行李不是强制要求，并且称重结果直接匿名输入计算机，不会显示在秤上，且该项调查按照民航局要求开展，希望到7月2日调查结束时能收集到至少1万名乘客体重信息。
新西兰航空公司2021年对国内航班的乘客体重和随身携带行李重量开展过调查，而对国际航班乘客的相关调查则因新冠疫情而迟迟没有进行。随着新冠疫情全球卫生紧急状态结束，新西兰国际航班日渐恢复，公司决定开展国际航班乘客体重调查。（新华社）
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坐飞机先称体重？新西兰航空公司回应