Expedia董事长不认为Airbnb构成威胁

　　【环球旅讯】注：Barry Diller接受businessweek.com访问，以下是访问内容实录：

　　明年的这个时候我们将会谈论什么？

　　在过去的三到五年间，已进行了18年的数字革命成为了我们生活方式的一部分。现在，互联网已经影响到了越来越多的人，你享受到了某种由数字生活带来的创新。所以这个问题的结果是不断在变化的。

　　音乐曾经历了创造性毁灭，现在它也找到了新出路。它完完全全地发生了转变。出版业仍旧处于长期的衰退之中，不过我相信，杂志出版业目前还未看到复苏的曙光，这需要好几年的时间来实现。它会实现复苏吗？当然会，尤其是能带来质感和视觉享受的豪华印刷杂志。

　　在电视业，我们正处于转变的开始：从线路或卫星技术支持下的封闭系统转向开放式的网络系统。转变仅仅是一个时间问题。在主要的传媒领域——音乐业、出版业、电视业的革命会影响到下一个五年，也许是十年。在这些行业脱离低谷后，新的服务和新的生活方式将会出现。

　　有人能抵挡住这些长期的趋势吗？

　　这些事情会发生变化。比如说，有线电视公司较晚才发现，在不花费过多额外成本的情况下，同轴电缆可以用来制造宽频数据。因为宽带业务的利润空间可达90%以上，相比去和CBS电视台痛苦地商谈转播事宜，大多数电视运营商更喜欢自己的宽带业务。目前的电视节目分销行业正处于长期的衰退和困难：节目成本高昂，而将成本摊到观众身上又很困难，利润空间也下降了。你必须有所行动。有线电视业很幸运，它还有宽带业务。但这个优势在这个封闭式的系统里还能维持多久？我不知道。

　　相比这些顾虑重重的老牌企业，新兴的公司拥有巨大的优势。光脚的不怕穿鞋的。

　　现在哪些创新是变革性的？

　　我认为首屈一指的创新当属智能手机和平板电脑的触屏技术。因为它让大多数动作本来不那么流畅的人获得了便利。它的使用非常地直观。喜欢黑莓手机全键盘手感的人也许会有不满，但其他人不会。现在已经比较普及的声控技术也很强大。这些技术都是重大的创新，而且仅仅出现了几年。
 
　　投资机会在哪里？

　　没错，我们公司希望围绕自己最大的生意来投资，其中一个是交友网站Match.com；另一个是搜索和移动应用业务。我们绝对希望投资参与视频领域的创新活动，无论是通过Vimeo或Aereo，或是我们的数字制作运营部门。

　　目前的大环境对创新有益吗？

　　只要我们维持我们的网络中立性，那这个环境就是有益的。最危险的谬论是，网络自由阻碍了投资和创新。事实上，恰恰相反。因为宽带网络上可没有人能拦下你，让你交买路费。你只需点击鼠标便可发表言论。大型的通讯业既得利益者希望改变这些规则。他们想要向你收买路费，因为当初他们就是这样建立起这些庞大的封闭式系统的。我们很幸运能拥有网络自由。每个人都应该为保卫它而呐喊和斗争。

　　你认为哪些行业在走下坡路呢？

　　有许多资金都投入到了糟糕的创意上；那些内部估值除非奇迹降临才有意义。这些估值、资金让这些企业误以为他们真的拥有什么，事实上他们什么也不是。只有在认识到自己一无所有时被激发的无限动力才能真正为企业助力。

　　有哪些领域你希望进一步了解的吗？

　　在凌晨三点，你会觉得有些头痛。原因是你不能掌握变化、创新、知识等更新的速度。这让人很懊恼，尤其当你身处出版业或零售行业。如果你真的很好，那你真的不需要知道得那么多，你只需要更好的直觉。在我们现在所生活的世界，仅仅依靠聪明是不够的。你必须有好奇心。

　　好奇心很宝贵。这种程度的智慧也很少见。也许你在某个行业的地位越高，你需要的智慧也越少。在入门阶段，过滤机制会变得越来越严格，书本知识提供的帮助有限。真相是，我们不会培养出一群十分聪明的人来。

　　我们回顾过去的12个月可以看到，无论是J.C.Penny还是黑莓公司，过去的赢家在短短的时间内成了输家。

　　我认为还会有更多这种现象。音乐业的影响力不如之前，是因为它受到了重创并且之后的时间都在重建。互联网让一切都加快了速度。我的公司IAC和Expedia集团（以下简称Expedia）属于这个领域。我们以互联网的速度在运营。Expedia一直是旅游业的颠覆者。

　　Airbnb正在摧毁Expedia吗？

　　Airbnb的本质并不是创新。我不认为他们能抢走多少市区内酒店的份额。我觉得他们主要的客户群是这几种人：因为害怕而不去旅行的人、难以承担旅游开销的人、或者害怕孤独的人。一间陌生人家里的房间可没有一间Helmsley酒店房间来得有价值。Expedia对于旅游业来说是一枚炸弹。当旅游业处于低谷时，酒店们非常青睐我们的服务。当需求上升后，他们又走了。没有什么能取代酒店。我们有各种形式的酒店，现在都有冰屋酒店了。还曾经有人提出说，商务旅行将被视频会议所取代。虽然它并不是一个多大的市场，但基本上也不会被取代。

　　我们应该关注什么？

　　我们需要更多地参与到政治中去，因为我们看到了不参与的危害。如果我们不关注这种政治失调带来的长期损害，那将有大问题。假如每年我们都只会说“美国政府烂透了”，但并不寻求改良，最终大家都会受害。（Eileen 编译）