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酒店团购:营销模式与销售渠道之争

环球旅讯 2011-03-28 14:00

3月24日下午,在环球旅讯主办的“2011酒店营销沙龙”上,去哪儿网酒店产品高级总监王京、芒果网副总裁朱旭、拉手网副总裁龚届乐等多位业界人士共同探讨了目前酒店行业最热门的话题——“团购”。

  3月24日下午,在环球旅讯主办的“2011酒店营销沙龙”上,去哪儿网酒店产品高级总监王京、芒果网副总裁朱旭、拉手网副总裁龚届乐、金陵酒店管理公司市场销售部总监黄业梅、厦门沐锦酒店有限公司执行董事邱志松等多位业界人士,共同探讨了目前酒店行业最热门的话题——“团购”。

  去哪儿网酒店产品高级总监王京表示作为新型的电子商务模式,团购正不断向在线旅游领域渗透,而酒店产品更是成为了团购服务商优先开拓的产品资源,酒店团购如何影响酒店的营销和收益管理策略?酒店应如何与团购网站进行合作?团购渠道将在未来的酒店在线营销竞争格局中担任什么角色?

  去哪儿网酒店产品高级总监王京认为,团购是一种营销方式,去哪儿网今年1月6号推出团购频道,是为了满足消费者的需求,帮助酒店解决剩余库存、提高新开业酒店的知名度。去哪儿网在团购方面的尝试非常成功,这也给了很多酒店业者信心。

  厦门沐锦酒店有限公司旗下的位于厦门鼓浪屿的中德记别墅在1月份通过去哪儿网以488元的价格团购价值1328的豪华景观房,上线期间共有262人参与团购。厦门沐锦酒店有限公司执行董事邱志松说,我们酒店是刚刚开业,开展团购比较关注的是市场推广的力度。从实际效果来看,我觉得作为酒店业者想把营收提上去,团购的操作手段也是有效的。

  金陵酒店管理公司市场销售部总监黄业梅表示,金陵很关注新的事物,目前还没有参与团购。现在团购非常火,但是我们比较关心究竟我们是卖产品的价格,还是卖价值。我们更注重消费者的体验,以及消费者团购以后的体验。所以我们目前是观望的态度。

  拉手网副总裁龚届乐认为,很多人误以为团购是一个销售的平台,其实团购是一个市场营销的平台。

  作为在线旅游代理商(OTA)——芒果网的副总裁朱旭认为,我觉得团购只能作为其中一种营销模式,属于大餐后的甜点。团购不会成为芒果网的主要模式,当然我们会考虑怎么做团购可以更有意思、更能吸引客户。

  团购在发展初期,确实受到来自各界的质疑,然而,目前去哪儿网、艺龙网、芒果网等在线旅行网站均已推出团购业务,只有携程网尚未推出团购。当询问现场嘉宾携程网是否将会推出团购业务时,绝大多数嘉宾认为答案是肯定的。

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