【环球旅讯】美国疫情形势仍很严峻，但Sean Malin和他的朋友们仍然渴望出门旅行。
“我们真的很想去度假。”Sean Malin告诉《今日美国》（USA Today）的记者。
但是他们不想在独立日的周末（7月4日，美国国庆节）随便找个地方游玩。安全、避世，两三个小时的车程可达，这才是他们的理想目的地。
Malin一行五人，开车沿着盘山公路到达加州大熊湖外的Airbnb度假别墅。也许过于与世隔绝，那里连Wi-Fi都没有，但是Malin表示，周围的环境很美，他和朋友们还是很享受整个旅程。
他们的旅行代表了当下的旅游趋势，游客们想要选择人流少且离家近的目的地。也有一些旅客更倾向于待在私人住宅里，可以自己烹饪美食，而无需跟陌生人接触。
传统酒店却在疫情中备受打击。STR的数据显示，截至8月15日当周，美国酒店的入住率同比下降了30%。
尽管如此，酒店的遭遇仍然没有航空公司、邮轮公司那么惨。经济学人的报道认为，这是因为疫情期间仍有一些游客在其国内旅游度假。今年第二季度，美国的航空客运总收入同比下滑91%，而美国的酒店客房总收入同比下滑了70%。
并不是所有酒店的运营情况都很糟糕。自3月份以来，入住率首次突破了50%。尽管旅客需求增长放缓，但是在过去的18周里，有17周都在增长。
相比酒店，短租业的恢复更快。从某种程度上来讲，商旅需求的减少，以及旅游行为的转变，都推动了短租的发展。游客更青睐偏远的乡村地区，愿意在那里待更久。
投资公司Thayer Ventures的高管Chris Hemmeter一直都十分看好短租业的发展前景。Hemmeter预计，在未来几年里，疫情将加快短租业的发展，短租公司会利用机器学习等技术提高效率。旅游服务商将会加快数字化发展步伐，寻找新的方法来经营业务，提升灵活度。
酒店or短租，哪里更安全？
酒店和短租行业都采取了卫生和社交距离等安全措施，让旅客能够安心入住。
41岁的Augusto Amorim，每次旅行都住酒店。
Amorim来自底特律，是一名市场研究员。他认为，酒店的卫生措施做得更好，尤其是希尔顿、雅高、SPG等连锁酒店，它们有更严格的规定，实施统一管理。
虽然如此，但是Amorim在独立日假期入住芝加哥的Swissotel时，自己买了日用品，并把房间全部打扫了一遍。
Keith Armitage博士是俄亥俄州克利夫兰市凯斯西储大学医学院的教授，他表示，短租可能会更安全，空置了几天的房子是最理想的选择。
无论实际上酒店还是短租哪个更安全，市场反馈的数据已经有了清晰的指向，短租在当下更受消费者欢迎。
短租房入住时间延长
数据公司STR和AirDNA共同发布了一份关于短租发展趋势的报告。该报告显示，2019年1月到2020年6月，全球27个国家和地区的酒店的入住率普遍高于短租。
但是疫情改变了这一局面。
3月底，酒店的入住率同比下降了77.3%，短租的入住率高于酒店，单间公寓和一室一厅房型的入住率下降了45.1%，两居室或多居室下降了46.2%。
酒店所受的打击是双倍的。
STR的分析师Will Sanford和AirDNA的产品营销经理Dillon DuBois表示，由于检疫管控，社交距离的限制以及经济的衰退，许多商业会议和其它活动都被取消。酒店的业绩又十分依赖团体游和商旅，因而入住率受到更大的影响。
不过，如果只从第二季度各家公司的业绩数字来看，酒店和短租似乎差别并没那么大。
温德姆酒店集团今年Q2收入同比下降了52%，万豪下降了72%，希尔顿下降了77%；而素以轻资产模式知名的Airbnb，在第二季度的收入也下降了70%。传统OTA巨头Expedia和Booking第二季度收入分别下降了82%和84%。
疫情初期，短租的预订量下降了47%，从1月份的230万下降至4月份的120万。在接下来的几个月里，预订量逐渐回升。研究人员认为有以下几个原因：
* 短租房源有多个房间，而且可以整套出租，更容易保持社交距离；
* 很多房源都在郊区或偏远的度假区，能够满足想在疫情期间出行的旅客的需求；
* 大部分房源有完善的设施，适合长住。
疫情期间，旅客入住短租房的平均时间增加了58%。
疫情初期，这一迹象就有所体现。早在4月份，酒店管理软件公司Guesty的高管Omer Rabin就告诉《今日美国》的记者，旅客的入住时间有所延长。以前，旅客的平均入住时间为3.6到4.2天，而3月底却上升至8天，创下记录。
从7月1日至8月24日，在美国，旅客的平均入住时间为4.24天，同比上升了19%。在7月最后一周，平均入住时间最高达到了7.5天。
酒店何时才会复苏？
STR和旅游媒体Tourism Economics都认为，美国酒店的入住率可能要到2023年才会全面恢复。美国酒店与住宿协会（AHLA）的一份报告显示，行业将面临历史性的丧失抵押品赎回权（foreclosure）浪潮。该报告还指出，酒店现在拖欠的贷款数额甚至比2007-2009年金融危机期间还高。AHLA正在推动国会进行立法，拯救行业于水火之中。
STR和Tourism Economics最近预计，酒店业今年全年的平均入住率为40%左右，2021年将缓慢上升至52%。相比之下，2019年的入住率为66%，处于较稳健的水平。
希尔顿CEO Chris Nassetta在第二季度的财报电话会议上预计，今年夏末秋初的时候，希尔顿酒店的入住率大概为45%-50%。此外，由于学生暂时不会返校，或者体验线上旅游产品，因此夏季休闲游将会很惨淡。
万豪CEO Arne Sorenson则表示，对于旅游业的复苏持乐观态度。
Airbnb能否真的夺走连锁酒店的核心客源——单晚住宿的客人和商务旅客？
至今依然众说纷纭。
今年疫情严重影响了酒店的商旅客源业务，会展团体活动客源的生意也戛然而止。但酒店集团们仍然相信，等到商务旅行复苏，客人仍然会再次选择酒店住宿。
“总有一些商务交互需求，没法通过Zoom视频会议就满足。”希尔顿全球新品牌开发负责人Phil Cordell这么说。
*本文综合编译自USA Today、Economist
评论
游客
2020-09-03
Airbnb能否真的夺走连锁酒店的核心客源——单晚住宿的客人和商务旅客？我看不太可能，疫情对行业冲击确实很大，但是绝大部分事情的本质都没有没改变，只是需求被抑制，产品被升级，市场再细分。
游客
2020-09-03
如果彼此保持当下的产品界限，那两者的重叠部分有限，疫情也不会带来市场需求的本质改变。住酒店的诉求点可能有以下几点：交通便利，配套(及周边）齐全，服务完善；短租是：与众不同，自由心情。短期内疫情好像催生了短租市场的腾飞，本质上是长途旅行被压制，酒店被管制带来的结果，一定程度上是无奈的备选。入住时长的变化同样是因为疫情期间整个社会节奏放缓，同时也有可能是出游人群特征的变化。如果真说疫情之后两者有什么变化，一定程度上，我认为短租可能会更规范化，部分标准可能会趋向酒店，因为大家对卫生，安全的这些本质诉求的标准会有提升。
游客
2020-09-03
说分水岭有些言过其实，在疫情之际，豪华酒店的商旅会议需求减少是必然，散客出游为了释放被压抑的情绪也主要是以城市周边休闲度假为主，在卫生与安全都有保障的前提下，短租的灵活性与私密性更有优势，而豪华酒店的服务配套与尊贵体验更胜一筹，此刻他们更像患难兄弟，谈竞争不如度难关，即使没有疫情影响，短租房与豪华酒店两种业态各有千秋，只会在不同市场提供更丰富的产品供给，与其忙着把对方视为竞争对手，不如在各自领域拔得头筹。
游客
2020-09-03
短租相对酒店来说是一个较小的市场，行业影响力不够，其发展恢复程度不能代表行业，商旅选择酒店是基本趋势，很难有代替性。此外，国内短租规范性与旅客的自律性还有很长的路要走，短租作为一个新趋势需要经受较长时间的行业检验。
游客
2020-09-03
我觉得短租和酒店各有优势，不能简单的看到疫情影响下短租势力强盛就一概而论，分水岭这个说法似乎有点早了。受疫情影响，商务旅游市场受到了很大的影响，而这一市场也是酒店的重要客源，对于他们来说，酒店才是住宿的最优选择，安全、便捷和功能完善，而短租现在的凸起很大程度都是以散客游度假游为主，以接触人员少，地理位置等为优势，而等疫情之后，旅游和住宿市场完全放开，这两者之间的竞争可能才会更加具有说服力。
游客
2020-09-03
短租和连锁酒店在用户认知上就有着本质区别，短租远离市区，居住体验、价格、客群类型就定位在了休闲游客上，而连锁酒店，主要是差旅人群，和部分城市游客，疫情看似打乱市场重构，实际并没有，所谓细分升级也是不过如此，更应该考虑的用户心态变化，以及如何强化用户的品牌认知，心智占领得当就会形成印象，这个印象不是疫情来打破的，而是酒店方/短租方自己重构的
游客
2020-09-03
疫情下出现的需求转变有些是暂时性的，有些则是永久性的。比如短租时间延长这一块，里面有很多的短租都是超过一个月的非度假需求，由于居家隔离缺乏一定的私密工作空间，很多人会在家附近短租来办公。这种需求是暂时性的。而对住宿的卫生要求则因为疫情的关系会永远改变住客的今后选择。酒店相比短租更加规范管理，由于行业监管和标准的关系其卫生消毒会更到位，短租的优势在于与陌生人共享的公共空间少，但卫生清洁很难有所保证。自带床品和清洁用品或许是明智之举。
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Airbnb vs 万豪/希尔顿，疫情会否成为短租与酒店竞争的分水岭？
游客
2020-09-03
Airbnb能否真的夺走连锁酒店的核心客源——单晚住宿的客人和商务旅客？我看不太可能，疫情对行业冲击确实很大，但是绝大部分事情的本质都没有没改变，只是需求被抑制，产品被升级，市场再细分。
游客
2020-09-03
如果彼此保持当下的产品界限，那两者的重叠部分有限，疫情也不会带来市场需求的本质改变。住酒店的诉求点可能有以下几点：交通便利，配套(及周边）齐全，服务完善；短租是：与众不同，自由心情。短期内疫情好像催生了短租市场的腾飞，本质上是长途旅行被压制，酒店被管制带来的结果，一定程度上是无奈的备选。入住时长的变化同样是因为疫情期间整个社会节奏放缓，同时也有可能是出游人群特征的变化。如果真说疫情之后两者有什么变化，一定程度上，我认为短租可能会更规范化，部分标准可能会趋向酒店，因为大家对卫生，安全的这些本质诉求的标准会有提升。
游客
2020-09-03
说分水岭有些言过其实，在疫情之际，豪华酒店的商旅会议需求减少是必然，散客出游为了释放被压抑的情绪也主要是以城市周边休闲度假为主，在卫生与安全都有保障的前提下，短租的灵活性与私密性更有优势，而豪华酒店的服务配套与尊贵体验更胜一筹，此刻他们更像患难兄弟，谈竞争不如度难关，即使没有疫情影响，短租房与豪华酒店两种业态各有千秋，只会在不同市场提供更丰富的产品供给，与其忙着把对方视为竞争对手，不如在各自领域拔得头筹。
游客
2020-09-03
短租相对酒店来说是一个较小的市场，行业影响力不够，其发展恢复程度不能代表行业，商旅选择酒店是基本趋势，很难有代替性。此外，国内短租规范性与旅客的自律性还有很长的路要走，短租作为一个新趋势需要经受较长时间的行业检验。
游客
2020-09-03
我觉得短租和酒店各有优势，不能简单的看到疫情影响下短租势力强盛就一概而论，分水岭这个说法似乎有点早了。受疫情影响，商务旅游市场受到了很大的影响，而这一市场也是酒店的重要客源，对于他们来说，酒店才是住宿的最优选择，安全、便捷和功能完善，而短租现在的凸起很大程度都是以散客游度假游为主，以接触人员少，地理位置等为优势，而等疫情之后，旅游和住宿市场完全放开，这两者之间的竞争可能才会更加具有说服力。
游客
2020-09-03
短租和连锁酒店在用户认知上就有着本质区别，短租远离市区，居住体验、价格、客群类型就定位在了休闲游客上，而连锁酒店，主要是差旅人群，和部分城市游客，疫情看似打乱市场重构，实际并没有，所谓细分升级也是不过如此，更应该考虑的用户心态变化，以及如何强化用户的品牌认知，心智占领得当就会形成印象，这个印象不是疫情来打破的，而是酒店方/短租方自己重构的
游客
2020-09-03
疫情下出现的需求转变有些是暂时性的，有些则是永久性的。比如短租时间延长这一块，里面有很多的短租都是超过一个月的非度假需求，由于居家隔离缺乏一定的私密工作空间，很多人会在家附近短租来办公。这种需求是暂时性的。而对住宿的卫生要求则因为疫情的关系会永远改变住客的今后选择。酒店相比短租更加规范管理，由于行业监管和标准的关系其卫生消毒会更到位，短租的优势在于与陌生人共享的公共空间少，但卫生清洁很难有所保证。自带床品和清洁用品或许是明智之举。