酒店 / 2019-09-03 11:47

一位酒店人辗转得失的28年

20多年过去再回头看,吴伟跟随着中国酒店业经历了更极速的风云变幻和商海沉浮。

评论 / 2019-08-29 12:00

精耕细作还是加速扩张?高端酒店:终究是要回归产品和人

“酒店行业是太复杂的行业,但最重要的是回归到人、敬畏市场、尊重专业!”

评论 / 2019-01-25 22:09

沦为人力外包工具?旅游企业代运营:其实我们也不想这样

旅游企业认为代运营对行业的理解不够高,代运营认为旅游企业对于电商的理解不够高,这种矛盾似乎一直存在,难以打破。

企业新闻 / 2019-01-07 16:46

“拥抱合作,共创未来”酒店发展高峰论坛暨酒店产品供需说明会精彩落幕

本届峰会共同探讨了如何把握旅游、酒店业发展趋势,分享了新产品、新技术、新模式赋能酒店产业新发展,酒店业的“创新与赋能”,内容丰富,干货满满。

精选 / 2018-07-24 09:35

【一周要闻】南航谈第三方值机、推全渠道退改举措

南航为叫停第三方值机、推全渠道退改举措发声;Booking集团5亿美元战略投资滴滴背后有何想象;白天鹅宾馆粤式服务背后的酒店服务老故事;民航局新规则改进票务服务细则。

评论 / 2018-07-17 08:02

停业三年再复业,白天鹅重新讲了关于酒店服务的老故事

白天鹅不仅有厚重的历史和广受好评的粤式服务,还有很多值得概念型酒店、网红型酒店学习的朴素经验,尽管它也有自己的焦虑和难题。

酒店 / 2018-03-09 11:35

白天鹅宾馆获批广东酒店业首家离境退税店

在酒店就能办理购物离境退税手续,对于拥有自营商场的涉外星级酒店而言,是吸引外籍游客入住的一大亮点。

环球旅讯 / 2017-06-08 16:12

差评毁一生,酒店声誉管理的正确姿势是什么?

围绕处理用户点评而展开的声誉管理,不仅要关注用户写了什么,还要关注他们为什么写,什么时候写。

企业新闻 / 2017-02-12 10:28

广州白天鹅宾馆成为鸿鹊HiYield用户

经过多方面的考量,广州白天鹅宾馆决定和上海鸿鹊信息科技有限公司签约,使用鸿鹊研发的HiYield收益管理系统,帮助该酒店实现收益最大化。

酒店 / 2016-11-04 09:54

白天鹅三十年发展路:该如何重新起飞

广州白天鹅宾馆有超过30年的历史,是由国人自主管理的首家高星级酒店,也曾被誉为中国改革开放的标志之一。在经历了三年的闭门改造之后,它能从残酷的星级酒店竞争中胜出吗?