最近的一份Forrester研究指出,通过互联网进行旅游预订也有一些弊端。有些旅行是不适宜通过网上进行预订的。
附有视频短片的旅游网站比那些没有视频的网站更加容易吸引客户进行消费。对于在线旅游公司来说,视频已经从一个“最好有”的角色变换成为必须有的成分。
西南航空公司表示,该网站很快将会推出“无人陪伴儿童”服务的在线预订,而且该航空公司将会把单程服务费增加一倍至50美元。