万豪集团CEO Anthony Capuano近日表示,集团在进行大规模技术转型,将开发系列数字工具服务顾客,例如开发在线选房功能,或者在线向酒店员工支付小费。Capuano并未给出功能实现的时间,表示目前还在测试阶段,而且每个品牌会有所差异。Capuano表示,新技术的整合比较复杂,不过万豪会通过样板间进行测试,力求让技术能够真正解决问题,让员工有更多时间服务顾客。
28日,万豪旅享家宣布携手中信银行,推出三款万豪旅享家®中信银行联名信用卡 , 为中国大陆用户带来更多尊享体验及超值服务。该款联名卡为银联单币卡,其中包括加速赚取万豪旅享家积分,以兑换囊括全球超8000 家酒店的免费住宿体验等。
6月24日,万豪旅享家旗下Moxy酒店宣布开启亚太市场“创世开玩”品牌活动,并率先于中国大陆地区启动。 在此次全新启动的“创世开玩”活动中,上海、深圳、南京和西安四座城市的五家Moxy酒店借助3D 虚拟形象与AR技术,突破空间限制,打造充满无限可能的虚拟与现实互动体验。此外,Moxy中国大陆地区酒店还联手网易电竞NeXT,举办限定城市赛和沉浸式观战间,将电竞文化融入酒店场景中。