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民航局回应旅客信息泄露和诈骗问题,加强数据保护
中国民用航空局回应了网友反映的旅客信息泄露和诈骗问题。该网友称在某某地图App预订机票后接到诈骗电话,对方冒充航空公司客服,以机械故障航班取消为由,要求提供支付宝账号进行补偿,并泄露了姓名、电话、身份证和航班信息等。这种假报航班取消信息不仅干扰旅客行程,还可能导致严重的财产损失。 民航局表示高度重视数据治理工作,并已出台了一系列规范,指导行业单位开展数据共享、数据服务和数据安全等工作。为了进一步加强对重要数据的保护,民航局正在编制相关文件,落实数据分类分级保护要求。 同时,民航局将积极协调公安机关开展严查打击工作,解决第三方网络渠道代理公司的旅客信息泄露等问题。 (民航资源网)
民航局
旅客信息泄露
诈骗问题
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2023-10-30
旅客信息泄露、屡遭机票诈骗,民航局编制文件加强数据保护
民航局正在编制相关文件。
国航
OTA
中国民用航空局
信息泄露
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2023-10-30
深圳机场关联人员确诊:机场商请航司提供出港航班旅客信息
深圳机场或将大幅削减出港航班量。
深圳机场
东航
海南航空
吉祥航空
天津航空
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2021-06-19
美国CDC要求航司提交曾前往非洲8国的旅客信息
为应对奥密克戎变异株的传播,美国疾病控制和预防中心(CDC)发布指令,要求航空公司和飞机运营商提交从非洲多国入境美国的旅客的信息。该指令已经于11月30日生效,主要面向14天内曾前往博茨瓦纳、斯威士兰、莱索托、马拉维、莫桑比克、纳米比亚、南非和津巴布韦等非洲8国的旅客。 根据规定,航空公司和运营商须在旅客入境24小时内将指定信息提交给CDC,再由CDC转交给当地和州卫生部门,需提交的信息包括旅客护照上的全名、出生日期、美国住址、主要和紧急联系电话以及邮箱地址。CDC表示,卫生部门后续可能还会给出病毒检测、检疫和隔离建议。
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2021-12-02
万豪5亿客人数据被盗,旅客信息如何得到保护?
为什么客户资料管理如此困难?
万豪
数据泄露
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2021-07-26
东航等被爆泄露旅客信息 每条最高被卖25元
包括东方航空、厦门航空、上海航空等在内的航空公司被全国最大的互联网漏洞报告平台乌云网披露存在旅客机票信息泄露漏洞。
东航
中国航空业
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2015-02-04
“客服”谎称飞机故障主动理赔?航班“退改签”诈骗近期频发
对于有出行需求的旅客来说,掌握诈骗套路、提高警惕,仍是当下化解风险的最有效措施。
航班信息
退改签
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2023-11-22
TD早报 | 中美直航再获增班;深圳欢乐谷深夜致歉;同程旅行与腾讯续签框架协议
还有东航、民航局及中青旅等新动态。
每日焦点
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2023-10-31
TD早报 | 格力成立文旅公司;雅高新任命首席战略官;朝鲜航班3年来首次降落北京
还有万豪、铁路12306、希尔顿等动态。
每日精选
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2023-08-23
事关坐火车出行!今起铁路12306功能有变
据中国铁路公众号消息,自8月22日起,铁路部门进一步优化完善12306旅客信息服务功能,提供覆盖购票、乘车、退票改签、停运通知、晚点提示等出行信息服务,更好地满足旅客信息服务需求,提升出行体验。 国铁集团客运部负责人介绍,铁路12306系统研发升级,优化了信息服务功能。
一是丰富服务场景。
在原来向旅客推送购票、退票、改签、列车停运及恢复信息的基础上,新增推送候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等信息。
二是扩大触达范围。
在原来仅向购票人推送服务信息的基础上,增加向乘车人推送服务信息。优化调整后,铁路信息服务将着力触达所有乘车旅客。
三是优化推送方式。
根据旅客需求,通过微信、支付宝及12306手机App推送消息。对未开启微信及支付宝消息通知的旅客,将通过手机短信推送服务信息。
铁路
12306
火车
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2023-08-22
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