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酒店客户体验管理平台Mews收购Nomi Travel
酒店客户体验管理平台
Mews
计划通过收购初创公司
Nomi Travel
来进一步提升酒店客户体验。Nomi Travel是一家总部位于田纳西州纳什维尔的初创公司,利用人工智能为用户提供基于兴趣的当地活动建议。该交易的具体条款未披露。Nomi Travel成立于2021年,开发了一款针对旅行者的本地导游应用,利用预测分析和人工智能来响应用户的推荐请求。
Mews
Nomi Travel
酒店体验管理平台
人工智能
客户体验
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2023-10-07
支付巨头万事达卡拓展业务,收购体验预订平台IfOnly
IfOnly还曾获得凯悦酒店集团、苏富比拍卖行、美国运通的投资,最近一次估值约为1.05亿美元。
IfOnly
万事达卡
Priceless
体验平台
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2020-08-27
权威发布:IDC中国客户体验测量平台市场份额报告,倍市得市占率第一
倍市得,作为数字化体验管理的领跑者,近日,在国际数据公司(IDC)于发布的《中国客户体验测量平台市场份额报告》中,获得市场份额第一的殊荣,2022年全年市场份额超过第2~4位厂商份额总和。
倍市得
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2023-04-19
Fletcher Hotels采用石基企业平台全面赋能宾客体验提升
Fletcher Hotels 已与石基签订协议,将在旗下超过100家酒店采用并实施石基企业平台,为宾客提供更为卓越的服务体验。
石基
Fletcher Hotels
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2023-03-06
露营体验预订平台Hipcamp收购英国预订平台Cool Camping
露营体验预订平台
Hipcamp
近日收购了英国在线旅游预订平台
Cool Camping
,双方未透露具体交易条款。Hipcamp一直在进行国际业务扩张,2020年8月
收购了澳大利亚的土地共享初创公司Youcamp
,并于2021年1月
在C轮融资中获得了5700万美元
。截至2021年12月,Hipcamp在美国、加拿大、澳大利亚和欧洲等市场有超过47万个露营营地。Hipcamp表示,其在2021年12月份的预订量同比翻倍增长。
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2022-01-04
酒旅体验管理平台Local Measure收购客户互动平台Loopon
Loopon通过电邮对客人进行升级销售,为企业提供品牌声誉管理,其客户包括北欧大型的酒店集团、欧洲各地餐厅、邮轮、主题公园。
Local Measure
Loopon
声誉管理
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2020-01-06
对话孙茂华:平台化倒逼酒店提升服务体验,华客从中扮演什么角色
酒店不应该把客户体验只放在嘴上。
华客科技
旅讯第1线
孙茂华
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2021-06-08
住宿及体验服务平台Selina完成合并上市,交易首日股价上涨319%
住宿及体验服务平台
Selina
近日与特殊目的收购公司BOA在纳斯达克完成合并上市,交易代码为SLNA。交易首日Selina的股价从9.75美元/股涨至40.9美元/股,涨幅319%。Selina表示,此次交易筹集了5400万美元,将加速业务扩张。自2015年成立以来,Selina的融资总额超过3亿美元。
Selina
上市
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2022-10-28
体验经济时代,客户体验管理平台能否跑出百亿估值独角兽?
在数字化时代,客户体验管理服务正在飞速成长。
数字100
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2022-01-18
酒店分销与技术提供商SiteMinder计划收购顾客体验平台GuestJoy
酒店分销与技术提供商
SiteMinder
计划今年内收购顾客体验平台
GuestJoy
,具体交易条款未披露。此次收购之前,SiteMinder上线了新平台,将渠道管理、分销和预订引擎产品与实时市场洞察数据、自动化支付、网站搭建能力和1500多个合作伙伴的信息进行了整合。SiteMinder表示,通过对GuestJoy的收购,公司将进一步拓展业务,帮助酒店运营商实现顾客沟通的自动化,拉动升级销售业绩,并加强与直客的联系。
SiteMinder
GuestJoy
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2022-08-24
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