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前任Expedia高管创办酒店积分计划网站Stash
Room77推出不到一周,又有一批Expedia和微软的“毕业生”共同创办了一家新的旅游企业——Stash酒店奖励计划(Stash Hotel Rewards)。
Stash
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2010-05-26
OTA大举进军忠诚度计划
由于OTA正在鼓励旅行者通过第三方渠道预订,除了鼓励用户直接预订外,酒店还需要在忠诚度计划方面不断创新,最终忠诚度计划的众多选择会为消费者带来更多回报和实惠。
OTA
忠诚度计划
Expedia
Orbitz
酒店直销
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2014-07-03
ChatGPT有潜力成为旅游规划利器,目前比文心一言和Bard更胜一筹
技术终究只是工具,人的情感和真假鉴别力无法取代。
ChatGPT
文心一言
Bard
AI
旅游规划
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2023-04-10
中小型酒店提升复购率和客户忠诚度的七个办法
Revinate调查显示,积分制的忠诚度计划在提升直接收益和复购率方面的贡献有限,客房数量少于30,000的酒店很难保障计划的盈利。
忠诚度计划
客户服务
Revinate
酒店忠诚度指南
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2019-01-24
2019酒店忠诚度指南:打造客户忠诚度的12个办法
酒店即使并未设立忠诚度项目,也可以通过追踪客户行为、设置分级鼓励、借助技术优化沟通反馈等方式打造客户的忠诚度。
忠诚度计划
差旅
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2019-01-18
单体酒店应该加入Roomkey.com吗?
Room Key刚推出时,大型酒店连锁品牌兴奋不已,但单体酒店却持保留意见,它们对自己在该网站上是否有立足之地表示怀疑。
Room Key
单体酒店
酒店搜索
旅游搜索
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2012-02-17
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