Pana早期主要提供面向C端的旅行规划服务，后逐渐转型为商旅服务平台。

觊觎商旅管理市场的玩家众多，但是能做到专业的很少。

聚焦租租车、木鸟短租完成新一轮融资。此外，千峋获OYO注资、海航、东航、蚂蚁民宿等投融资动态也值得关注。

聚焦OYO 3.6亿欧元收购欧洲民宿品牌、格林战略投资都市酒店集团，此外，Booking集团、海航航空等投融资动态也值得关注。

纽约时报介绍了几家具有代表性的在线旅游企业的业务模式和商业模式，这些先行者正在改变旅行计划和预订的方式。

酒店和OTA等旅游企业正在测试AI技术的旅游业的全面应用。在旅游礼宾服务公司Pana最近推出的一款App利用AI（人工智能）技术为消费者提供服务。用户可以提出有关旅游产品预订的问题，如遇行程延迟或取消，这款App也能提供帮助。

为了提升转化率、最大化每订单收入，航空公司、OTA等都会依据一定的战略目的在预订过程中设置默认选项，其目的并非为用户提供价格最低的旅游行程。而AI行程计划App则能帮助降低公司的差旅成本，这类App的默认设置就是“节约成本”。

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国外旅游品牌在中国市场上的数字化营销，一直是个难题。中国有着独特的社交媒体生态圈，如何利用各种媒体渠道优化品牌营销，既要因地制宜，也需借势借力。

Google Assistant能帮助旅行者计划旅程，让他们更好地享受旅行的过程。谷歌还融入了其街景技术Street View，用户可以身临其境地感受酒店和餐厅的场景。