海航集团是美国OTA创业公司Travana的大股东，在仅投资了2750万美元后，海航集团在今年三月决定对该公司实施清算。

总部位于以色列的酒店科技提供商Fornova近日获得1700万美元B轮融资。Fornova的产品由两大部分构成：供酒店收集和分析市场信息和定价策略的市场信息平台，以及分销和渠道管理服务。

酒店通信和系统管理服务提供商RoomChecking近日获得3位投资者75万欧元的投资，该公司为物业提供技术，以便他们管理维护、家务和员工沟通等服务。

Facebook近日开始允许航司基于人们可能想旅游的时间和地点，向他们展示相应内容，以吸引他们购买机票。广告将基于地理位置、时间和其他因素，并充分利用用户行为、他们此前可能提及有兴趣去的目的地等信息。

研究发现87.5%的航司都有自己的Facebook主页，但他们几乎不回复顾客的留言。由于顾客最常用的功能是顾客服务和/或自助服务功能，没有使用Messenger和整合式聊天机器人的旅游公司可能错失与顾客沟通的巨大机遇。

总部位于柏林的创业公司DreamCheaper近日融资150万欧元，该公司鼓励已经预订客房的客人将自己的预定记录发送邮件至其网站，随后其在100多个预订网站和批发商中搜索房价，如果发现更便宜的价格，就会替顾客重新预订，并从差价中收取20%的费用。

Google目前正在试验使用比价搜索为用户提供旅游打包产品，其创新之处在于，搜索结果会在“动态打包”过程中随机与机票和酒店价格放到一起。

Freebird是一家帮助旅客在航班延误后重新预订机票的创业公司，该公司近日获得500万美元的现金投资。

TripAdvisor网站上的旅游点评数量近日突破5亿大关，该公司特意制作了一段视频，说明如何防止用户在其网站上发布虚假点评。

研究指出，仅50％的客人在预订前会访问酒店的官网。为此，酒店必须开发新的接触点，通过移动、社交媒体和其他在线渠道与客户有效沟通。