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酒店为提高入住率通过 Airbnb 分销

环球旅讯 2016-01-13 16:46 English

Airbnb 一直专注于民宿预订及旅游短租,但由于 Airbnb 收取的佣金比其他 OTA 更低,且拥有相当于大型连锁酒店的影响力,一些希望提升客房入住率的酒店开始将客房放到Airbnb 上出租。

【环球旅讯】本文编译自Fast Company:约6000万人外出不再住酒店,而是通过 Airbnb 来找房子。现在,有的酒店也开始通过 Airbnb 寻找新的客人。

精品酒店的经理们称,Airbnb平台的使用方式和他们使用 Expedia 和 Pricelin e预订服务的方式大同小异,后两者通常会向酒店收取每笔预订10%-25%的佣金,而 Airbnb 仅向房主收取3%的佣金。Stephan Westman 是一名酒店业顾问,他也将酒店客房放到了 Airbnb 上,他说:“Airbnb 收取的佣金低,所以更有吸引力。我不明白,为什么那些想要提升客房入住率的酒店不利用 Airbnb平台,使之成为客房销售渠道的一部分。”

Airbnb 一直以来都将自己定位为提供食宿及住宿预订的代理商,所以房主可以按照“提供食宿”或“仅提供住宿”两种类别将自己的房间放到该平台上。精品酒店则向前又迈进了一步,使得Airbnb 成为了一个不仅仅是可以预订别人家中房间的平台。酒店业是个很大的产业。旅游业研究机构 Phocuswright  发布的2013年白皮书显示,OTA  占全球酒店预订的13%。Expedia 拥有Hotels.com、Travelocity及Orbitz等旅游预订品牌,该公司去年营业收入达58亿美元。Priceline 拥有 Booking.com 及 Kayak 旅游预订品牌,该公司去年收入达84亿美元。这两家公司在美国证券交易委员会备案文件中均将 Airbnb 列为竞争对手。

本月初,Airbnb 公布的数据显示,纽约市的3500个房源的房主在 Airbnb 平台上各拥有不少于3套的整套房子。批评 Airbnb 的人将这种房源称为“Airbnb 式酒店”或“Airbnb 式公寓”(其中还有一小部分是精品酒店),不过住房市场本就已经很紧张,而这么多房源还仅针对短租客。

位于美国布鲁克林 North Greenpoint 的 Box House 酒店提供公寓式套房,该酒店5/9的客房会放到 Airbnb 上出租;最近,位于曼哈顿的Riff由旅馆经营转型为酒店经营,并将一间独立房间放到了 Airbnb 的“时尚酒店/旅馆”类型中;位于布鲁克林 Gowanus 的 Union Hotel 酒店宣称该酒店有“舒适的地毯、柔软的定制床、奢华的浴室以及装饰吊灯,”总结起来就是,“高端都不足以形容。”

芝加哥的Guesthouse Hotel酒店曾被评为2014年度芝加哥最佳新酒店;位于洛杉矶的廉价酒店Sea Rock Inn以及位于美国丹佛的神秘剧院和婚礼举办地Lumber Baron Inn也将客房放到了Airbnb上出租。

Airbnb 的纽约市经理 Wrede Petersmeye r告诉 Fast Company 杂志,Airbnb 允许酒店将客房放上来出租,但必须清楚标明自己是酒店客房。

并非所有将客房放到 Airbnb 上的酒店都像 Westman 一样对 Airbnb 的页面排列那么满意。纽约Loft Hostel 旅馆也打算将客房放到 Airbnb 上,这家旅馆会提供一些酒店里提供的设施,比如阳台、吧台及自助洗衣店。该旅馆的经理 Daniela Benhamou 说:“或许有许多方法能创造真正的机会来留住客户,让他们租住公寓。但这么做对旅馆业来说也绝不是什么好事。”

Airbnb 平台上有超过200万的房源,从房间数来说,Airbnb 可以称得上是全球最大的连锁酒店。尽管小型酒店在P2P房屋租赁业务上与 Airbnb 存在竞争关系,但依然可以利用 Airbnb 相当于大型连锁酒店的影响力,并出现在其搜索结果中。

这也就能解释为什么上个月,Expedia 宣布计划以39亿美元收购 Airbnb 的竞争者 Homeaway

Expedia 的首席财务官 Mark Okerstrom 本月初在一次大会上说道:“我认为 Airbnb 确实是个威胁,我们对此也很关注。”言外之意就是 Airbnb 可能会成为其竞争对手。“我们必须认真对待这个问题,同时我们也在关注 Airbnb 的动向,我们认为这对我们来说有可能是个很有吸引力的机遇。”(Claire编译)

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