众信旅游2015年度大事记

1、加码打通产业链上、中、下游，计划三年内成为各口岸城市出境游先头企业

自2014年初成功上市以来，众信旅游凭借广阔的市场前景和出众的盈利能力，获得了投资者们的广泛青睐，也缔造了IPO市场新的奇迹。2015年众信旅游加快布局产业链中游的步伐。2015年8月，众信旅游联合专业投资基金一起，战略投资以澳新线旅游产品批发见长的“行天下”。众信旅游战略投资“行天下”，将有利于扩大自身澳新市场份额，对于众信旅游整个集团的净利润增长将带来深远的影响。2015年10月，众信旅游投资建设巴黎明宇丽雅酒店，加快众信旅游的全产业链建设，加强对产业链上游稀缺资源的控制能力。2015年11月，众信旅游战略投资美国“天益游”，进一步布局产业链上游，提升众信旅游美国游产品零售毛利率，助力公司整体利润的提升。

在华东市场，众信旅游上海分公司战略并购华东地区以短线出境游批发见长的“魅力假期”，布局华东地区产品线。上海众信战略并购“魅力假期”将在华东地区成功打下更坚实的积淀，短线游业务量将至少增加50%，从而进一步巩固众信旅游作为国内出境游龙头企业的地位。计划在未来3年内，众信能够在国内各个口岸出发地布局去往全球各旅游目的地资源，并成为各口岸城市的出境游先头企业。

2、确立战略转型方向 构建A股独创全方位出境综合服务平台

在前期一系列并购及业务布局基础上，众信旅游推出战略升级版--由国内领先的出境游运营商立志成为中国最具竞争力的全方位出境综合服务平台。打造由出境游服务平台、目的地生活服务平台、海外教育服务平台、移民置业服务平台、出境互联网金融服务平台以及“出境云”大数据管理分析平台等子平台组成的A股独创全方位出境综合服务平台。

目前，在目的地生活服务平台的构建上，众信旅游已收购及增资获得法国安塞尔、德国开元全资控股股东北京周游天下国际旅行社有限公司股权，并与国内领先的新型通信服务商二六三签署战略合作协议，开拓基于移动互联网的海外华人、商旅华人的综合信息服务；在海外教育服务平台的构建上，众信旅游已与北京新东方教育科技（集团）有限公司下属基金北京东方卓永投资管理有限公司合作，共同投资天津异乡好居网络科技有限公司，聚焦于留学移动互联网布局，进行产业链整合和留学生生态圈；在出境互联网金融服务平台上，从之前控股乾坤运通（现更名为悠联货币）成为北京市首家可以提供个人货币兑换业务的旅行社，到公司计划以自有资金人民币1.5亿元与同创九鼎等7家公司共同发起设立人寿保险股份有限公司（尚须中国保监会核准），到设立小额贷款公司，提供供应链金融和消费金融服务；在移民置业服务平台上，战略投资“杭州四达”，助力众信旅游现有业务的优化升级和移民业务的顺利开展，充分发挥业务之间的协同效应，进一步强化众信旅游的核心竞争力，向全方位出境综合服务平台迈出坚实的一步。

3、不断完善O2O模式 积极布局“互联网+”

随着旅游行业的不断演化，以服务品质为前提的“线上线下”融合成为大势所趋。2015年初，众信旅游战略投资悠哉旅游网，“悠哉”是中国第一家专注于旅游度假产品的B2C网站，拥有丰富的线上旅游产品运营经验和成熟完善的电商系统，2015年双方进一步展开全面线上线下O2O合作，众信旅游与悠哉将进一步实现对接，共同开拓线上旅游市场。

2015年4月，众信旅游发布基于微信平台的独立开发系统“众信旅游掌上店铺”。“掌上店铺”利用了直销（而非传销）的概念，融合分享经济，个人创业的大环境，让每个人都可以轻而易举地成为众信旅游的 “卖家”，在微信上开店，赚取佣金。这是众信旅游在移动互联时代顺应市场发展，对旅行社如何打通营销O2O这一业内课题做出的大胆尝试。

2015年5月，众信旅游继续推出“520囤购节”旅游产品大促活动。通过旅游产品线上优惠促销模式，实现消费者从线下到线上的倒流，培养客户群的线上购买习惯，扩大众信旅游官方网站市场占有率。

2015年11月，在“双十一”活动中，凭借长期在O2O领域的运营布局，上海众信旅游迎来了线上促销成功大爆发。以交易额89,757,269元、访客人数252,658名、浏览量609,324次，荣获本次“双十一”阿里旅行支付金额数量行业排名第三、访客人数排名第二。与此同时，由世界玖玖运营的“众信票务”以超5000单的最终成交量，开售前十秒内订单突破1000单，总交易量超第二、第三、第四名总和的优异成绩荣耀登顶，荣获阿里旅行“最佳销售奖”；“众信旅游交通店铺”成为本届“双十一”国际机票交易量最大的商家。

4、布局自由行、体育旅游板块

2015年9月，世界玖玖宣布获得众信旅游A轮融资，双方将正式进行全面资本战略合作。战略合作后，将有效补充众信旅游在境外的资源整合与渠道采购能力，提升众信旅游碎片化旅游资源信息整合与议价能力，为自由行产品板块铺路。在主题旅游产品方面，众信旅游战略投资体育文化发展公司“来跑吧”。“来跑吧”具有国内绝对领先的国际马拉松赛事报名权，借此，众信体育旅游板块将以马拉松旅游产品为突破口，逐步拓展产品范围，深耕户外运动领域。在体育旅游板块，众信旅游冠名赞助“京都球侠”评选活动，进一步将众信旅游“体育旅游”品牌向体育领域渗透。2015年11月，众信旅游与北京首钢篮球俱乐部达成合作关系，借助“首钢篮球”知名俱乐部的“明星效应”，实现“体育旅游”的精准营销。

5、加速跨界合作发展 服务延伸至产业融合领域

2015年1月，众信旅游携手“易到用车”，为游客提供便捷的接送机服务。随着打车软件的在市场上的不断完善，游客的乘车习惯也在慢慢的发生变化。此番和“易到用车”进行合作，延伸了众信旅游的服务范围与深度，验证了众信旅游 “以服务品质为前提”的经营服务理念。

2015年5月，众信旅游开设首家由旅游从业者自主经营的咖啡店“U Coffee悠咖啡”，使“咖啡+旅游”产业达成有机融合。咖啡爱好者与旅游爱好者本质上是热爱生活的人，目标客户群重合度高。同时，“U Coffee悠咖啡”肩负销售、展示、休闲餐饮、交流等多方功能。

2015年7月，众信旅游与国内首屈一指的娱乐文化传媒公司华谊兄弟达成战略合作，推出电影《命中注定》同款意大利旅游产品，通过影视作品对旅游目的地的强大宣传作用。同年11月，众信旅游再度开拓“影视旅游”板块，组织华谊兄弟旗下电影《坏蛋必须死》线下观影活动，通过活动进一步渗透众信旅游品牌。

6、参与多项政府旅游工作 得到官方认可

2015年3月，众信旅游参与到由国家旅游局主持编纂的《旅行社行前说明服务规范》，成为唯一一家参与草案编纂工作中的旅行社，为旅游业的行前说明服务制定了新的行业标杆。同年4月上午，国家旅游局副局长吴文学、各司领导及专家一行到访众信旅游，与众信旅游董事长冯滨等进行会面，表示希望众信旅游发挥“服务深耕、规范引领、经营拓展、兼并整合”的行业领头地位，肯定了众信旅游多年来的工作成效。同年5月，众信旅游参与到《2015北京旅游年鉴》的编订工作，并被收录其中。2015年7月，北京众信国际旅行社股份有限公司副总裁王春峰担任中国唐家旅游企业代表团团长，共同推动落实2015年“千名游客赴汤加”旅游计划。

2015年11月，国家旅游局发布了《2014年度全国旅行社统计调查排强名单公示》，众信旅游取得了在全国百强旅行社中排名第3、利税贡献20强排名第2、旅游集团20强排名第7的优异成绩。2015年12月，在中国旅游协会与中国旅游研究院联合发布的《中国旅游集团发展报告2015》中，众信旅游跻身中国旅游集团20强。

7、承办多项大型商务旅行团 商务会奖业务市场覆盖面不断增大

2015年5月，由众信旅游负责全程接待的6400人超大赴法商务旅行团获得巨大成功，显示了众信旅游在承接商务会奖、公务会展业务上的成熟经验与操作能力。6400人商务旅行团的成功，得益于众信旅游“全营销方案”的提出。最终，实现了法国外交部长法比尤斯首次单独接见中国公司、多家世界主流媒体报道的成功效果。旅行团在法国当地井然有序的表现，重塑了中国公民文明出游新形象，促进了中法两国旅游文化交流。

2015年11月，上海众信旅游承办“付爱宝3750人大型邮轮旅行”，上海众信旅游动用全资源渠道确保活动的顺利进行。在上海众信的精心安排下，付爱宝的董事长夏宝平先生及创始人付于敏女士一行更是受到了长崎观光局及局长的接待。与此同时，该活动也是继众信旅游歌诗达邮轮大西洋号整包MICE团后又一整包船公务会奖项目——歌诗达邮轮赛琳娜号首次接待整包船公司会务活动。与此同时，2015年12月，歌诗达邮轮迎来了第100万名游客，而这名游客正是由上海众信进行输送。

8、启动多项重大项目 深耕二、三线城市旅游市场

2015年，众信旅游继续推出一系列大型旅游项目。2月，众信旅游启动独家澳大利亚凯恩斯包机项目，进一步拉动了赴澳旅游市场。4月，众信旅游旅游启动比利时列日大型赴欧旅游项目，从天津、西安、沈阳三地出发每周飞赴比利时列日。比利时列日机场带来史上最大中国游客团，引起了比利时政府的高度重视。2015年6月，比利时国王及王后访华期间，众信旅游董事长冯滨特此受邀参加比利时国王私人商务答谢午宴。众信旅游位列仅有8家企业中一席，现场唯一一家旅游企业。

2015年6月，顺应“丝绸之路经济带”的开发，众信旅游推出了大型赴希腊旅游项目，开创了洲际包机的先河。7月，众信旅游开通两条银川直飞泰国曼谷包机航线。

2015年11月，众信旅游举办“1000人大型日本同业产品推介会”，如此大规模的同业产品推介会在业内尚属少数。在推介会上，众信旅游正式对外展示了全新研发的“2016年日本同业旅游产品”。

2015年年底，众信旅游启动塞班包机计划，首次启动美属海岛包机项目。确保冬季机位充足，方便游客的出游。

9、高端品牌“奇迹旅行”显露锋芒 亮点频频

众信旅游旗下高端旅行品牌——“奇迹旅行”在成立一年后展露锋芒，并凭借众信旅游大平台的强大后盾，迅速跻身高端旅游品牌一线行列。2015年1月，“奇迹旅行”在京举办旅游业界首次以“高端旅游”为主题的高层论坛，会议就高端旅游市场培育、高端群体大数据、互联网与高端旅行等领域分别提出了极具权威性的观点和论证。同年2月，连续多年成功运作南北极线路的“奇迹旅行”再次启动南极包船过大年高端旅游项目，此次包船项目，除团队人数突破国内赴南极人数新高外，融入中国元素的全新玩法也将中国人的旅行史带入南极这篇净土，开启出境游市场新纪元！

2015年6月，“奇迹旅行”获得BBC Earth频道官方授权，在中国市场独家代理销售BBC 与美国国际旅行社TAUCK联手打造BBC Earth Journey高端自然体验式独家旅游路线--肯尼亚&坦桑尼亚猎影之旅14日。同月，胡润研究院与亚洲国际豪华旅游博览连续第五年合作的2015年《中国奢华旅游白皮书》发布，“奇迹旅行”参与到白皮书的专项调查工作中并被评为“中国大陆出境游奢华旅行社TOP12”,并位列前三甲。

2015年8月，众信旅游旗下高端品牌奇迹旅行强势入驻美国XO集团旗下的顶尖婚尚流行网站中文版“爱结中国”，成为“爱结一站式婚尚产业联盟”唯一旅游合作品牌，为“爱结”线下落地平台独家提供蜜月旅行服务，发力高端蜜月游市场。

2015年11月，奇迹旅行联手大通福克斯会诊中心（CMAA Medical Consultation Center）推出高端赴美医疗旅游。通过签证服务、选择美国医院、预约美国专家、赴美旅行及居住安排、当地就医陪同及翻译等环节的一条龙服务，在中国消费者与美国顶级医疗机构之间搭建便捷就医的绿色通道，让海外优质医疗触手可及。

10、开展多项金融合作 不断提升旅游消费体验

2015年，众信旅游继续开展多项银行金融合作，不断优化提升游客旅游产品购买体验以及目的地旅游消费体验度。与浦发银行合作推出 “迪斯尼欢乐家庭游”以及“惠”看世界两项活动，旅游产品最高每单优惠6000元，真正把实惠带给游客；在出境游领域与银联国际展开全面合作，包括境外用卡奖励、冠名热门路线旅游团等，为银联卡（卡号以62开头）持卡人提供更加便利、优惠的出行支付体验，为中国游客搭建全方位、立体化的出境游服务体系；与民生银行共同合作推出“民生—众信联名芯片借记卡”，持卡用户免费享受众信旅游顾问的“一对一”咨询服务和行前上门服务，同时在民生银行北京地区各网点可享受同城他行ATM取款免费、开立出境保函及个人存款证明免费等众多优惠；与中国银行开展“海外出游享立减优惠，选中行分期就对啦”活动，进一步推动了冬季旅游市场；与中国光大银行推广“世界那么大，光大邀您逛一逛”项目，该活动带动了澳洲旅游产品的销售，进一步推动了旺季赴澳旅游市场。与此同时，众信旅游与万事达（Master Card）签署战略合作协议，并进行系统对接。系统对接完成后，众信旅游将享有境外汇款实时结算、免除手续费、人民币与当地币种直接兑换等权限，无疑是对现有结算系统的有力补充，形成对大宗业务的强大支撑，助力公司利润。

11、承担社会责任 开展多项公益活动

2015年，众信旅游积极参与及开展多项公益活动，充分承担企业社会责任，进一步树立了众信旅游品牌形象。2015年4月尼泊尔发生大地震，众信旅游第一时间向当地捐款30万元用于赈灾物资的购买以及当地交通的恢复。2015年9月，众信旅游俱乐部开展第三届“文明出游我健走活动”，近600名众信旅游会员参与到此次活动中。活动旨在引领游客成为文明出游倡导者，在健走中将文明、礼貌、厚德的良好国人形象展现给世界。在开展公益活动之余，众信旅游俱乐部持续开展了一系列丰富的会员活动。2015年11月，众信旅游俱乐部也应此荣获“2015中国最佳客户忠诚计划奖”这一重量级奖项，再一次证明了众信旅游的综合实力。

此外，众信旅游与北京盛基艺术学校开展合作，2015年暑期免费带领学校中的藏族孤儿学生前往北京动物园、广州长隆动物园游玩；2015年“十一”国庆节期间带孩子们免费观赏《冰川时代冰上秀》。2015年11月，众信旅游参与由新加坡航空发起的“瓷娃娃”公益活动，在公司内部发起爱心义卖活动，义卖善款全部捐给“瓷娃娃罕见病关爱中心”，帮助罕见病儿童恢复健康。