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为什么旅游度假租赁才算是刚刚起步?

36氪 2015-12-24 08:40

2015 这一年,酒店和租赁之间的界限逐渐模糊,行业追随者希望度假租赁的预订能够超过酒店,方法就是用创新来保持竞争力。

编者注:以下内容来自国外旅游垂直媒体网站 Tnooz 的行业前瞻系列,是 12 个栏目中的一篇,“主流中的度假租赁”,通过收集行业中人士的洞见而成。

度假租赁元搜索网站 Tripping 的创始人兼 CEO Jen O’ Neal

当 Expedia 宣布收购 HomeAway 的时候,每个人都想知道度假租赁市场是不是已经达到了一个成熟临界点了,行业整合开始替代创新?

在我看来恰恰相反,度假租赁市场不过刚刚开始!

首先,这个市场太碎片化了,最大的四个玩家市场份额(应该说的是 Priceline、Booking.com、Agoda 和 Expedia)占比不过 22%,剩下的 78%在哪儿呢?

可能散落在数百个小型网站、物业管理公司和个人业主手上。

而眼下,度假租赁市场的供给和线上化发展远超过去。供给端爆发式增长导致了度假租赁网站的 “恶战”,接下来 2016年,这个市场将会有更多的创新应运而生。

近几年,这个市场最显著的突破莫过于线上预订的升级——你可以想象,两年前,用户从预订到确认可以入住平均要耗费九天的时间,今天,我们只需要几秒钟就搞定了。

而且,HomeAway 预计在 2016年 之前前,全面实现线上预订,而度假租赁元搜索引擎 Tripping.com 也推出了可在线预订的 Metabooking。

这场巨大的胜利是度假租赁网站和用户行为相辅而成的,它给我们带来方便的同时,也让人更加信赖。

加上营销技术的推进,曾经预订酒店的用户也逐渐意识到度假租赁这样的方式,转而成为这个市场的用户。

2015 这一年,酒店和租赁之间的界限逐渐模糊,行业追随者希望度假租赁的预订能够超过酒店,方法就是用创新来保持竞争力。

Airbnb 开放性地纳入了酒店列表,Expedia 收购了 HomeAway,Hyatt 投资了 Onefinestay ,我们能看到这两个主要的住宿形式(酒店和度假租赁)从竞争走向融合,而 2016年,两者的发展走向更会让人瞩目。

当 Tripping.com 在 2011年 成立之时我就相信,度假租赁能够随着技术驱动和消费者行为转变(我们通常会说的 “消费升级” 吧)开始赶超酒店市场,可能这个时间至少是 10年。

不过结果是,这个速度超过我的想象,供给端的增长、预订在线化、消费者意识转变,都让我深深意识到,度假租赁市场将发展成为一个产业帝国,而且 2016年,将是关键性的一年。

住宿共享经济 Rented 的创始人兼 CEO Andrew McConnell

Expedia 收购 HomeAway 可以说是 2015年 旅游住宿市场的三大事件之一,另外两件则是 Marriott 收购 Starwood、以及 Accor 一口气收购 Fairmont、Raffles、Swissotel。

首先来看,这些大事件也侧面说明了酒店、分时度假、度假租赁等所谓的区别可以说是 “伪概念”,所有的这些住宿或者住宿品牌,都只是你选择的一个类别而已,他们的本质是你睡在家以外的地方。

OTA、酒店集团、或其他小的住宿预订网站都意识到了这一点,他们将开启行业间的联手、并购来强化自己的市场位置。

再者,这些事件的重要性还体现在他们的金额体量:Accor 收购金额达 29 亿美金,Expedia 收购 HomeAway 用了 39 亿美金,Marriott 122 亿美金买下 Starwood。

这些手笔都不小,但,相比 Airbnb 最新估值 255 亿美金,它们还是太弱了。所以啊,我们正处于 “住宿” 的巨变之中,而且(住宿创新)改变的甚至可能是整个 “旅游” 的样子。

当然,上市和非上市之间的估值判定可能会有差异,但从有人愿意付钱来衡量的话,你会发现 Airbnb 的用户就愿意付出比别的品牌更多的金额。

第三,通过 Accor 收购一事我们会发现:“旅游” 照理说是一个全球范围内的词儿,但是很多旅游知名品牌都 base 在美国。

但同时,美国那些 “抱团” 或者成功的旅游企业并没有形成垄断,尽管美国市场是处于领先地位,但是后来者也不断在赶超。

说明什么?说明未来和现在肯定不一样。

这也是我要说的第四点,尽管现在公司之间的整合不断,不管是跨类别还是跨地域,从用户需求出发进行行业改造的机会仍然很多,不论是从发现、预订,还是最终成行。

Airbnb 和 Uber 这样的公司开了个好头,他们改变了用户预期、改变了用户体验,最终也将改变整个行业业态。

整合将会孕育新的巨兽,但从某种角度上看,这只会让他们看起来更趋同,未来能在这个行业中存活下来的,必定是不断自我进化提供独特产品和可靠体验的公司。

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